--- title: "Control de horario Driver | Documentación de Ordering.co" description: "Entiende la pantalla local de horario fuera de turno y los límites de la estimación de la siguiente hora y el control Go back." canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/driver-app/operate/driver-schedule/ --- # Entender el control de horario Driver Driver App puede mostrar una pantalla de horario antes del espacio autenticado si está habilitada la validación de horario del cliente y el horario Driver disponible localmente no incluye la hora actual del cliente. La pantalla dice **You can't login**, explica que estás fuera del horario establecido, puede mostrar **Next time** y ofrece **Go back**. Es un control del lado del cliente basado en el horario y reloj disponibles en la aplicación. No confirma la elegibilidad del servidor, el horario actual ni que el backend en ejecución aplique la misma decisión. ## Disponibilidad El control puede aparecer después de que Driver App restaure la sesión con inicio de sesión y termine sus comprobaciones de inicio actuales, si está configurada la validación de horario y el cálculo local bloquea el acceso. Si el estado local de la cuenta no tiene un horario disponible o habilitado, el cliente revisado no usa esta pantalla para demostrar que el repartidor sea apto. Que no aparezca el control no autoriza a trabajar ni aceptar, actualizar o completar un pedido. ## Matriz de estados y resultados | Condición local | Resultado visible | Qué significa | Qué sigue sin confirmarse | | ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | | No está habilitada la validación del horario | El control de horario no se selecciona para esta regla. | El cliente omite esta comprobación local. | Elegibilidad del servidor u horario actual de la cuenta. | | La cuenta con sesión iniciada no tiene intervalos habilitados | El cálculo revisado no establece un bloqueo por intervalos de horario. | El cliente carece de un intervalo habilitado para comparar. | Permiso para entrar o realizar trabajo de entrega. | | La hora local está dentro de un intervalo habilitado | La navegación autenticada puede continuar, superando esta condición de horario. | La comparación de hora local encontró un intervalo coincidente. | Hora del servidor, vigencia del horario o elegibilidad de la tarea. | | La hora local está fuera del intervalo disponible | Puede aparecer la pantalla de horario **You can't login**. | El cálculo local aplicó el bloqueo por horario. | Que el motivo visible sea el único bloqueo. | | Se deriva el siguiente intervalo | **Next time** muestra un día traducido y una hora de 24 horas. | El cliente seleccionó un intervalo candidato calculado localmente. | Que sea el siguiente intervalo real y actual o que más adelante permita el acceso. | | No hay un intervalo siguiente válido | La pantalla puede no representar el contenido de la hora siguiente porque el formato no comprueba que exista un candidato. | La entrada/cálculo local no produjo un valor utilizable para mostrar. | Que el servidor aplique una alternativa o aparezca un error seguro. | | Se selecciona **Go back** | La pantalla invoca la función local de cierre de sesión del cliente. | Se solicita limpiar la sesión local. | Invalidación de la sesión del servidor, finalización de la limpieza o pantalla siguiente garantizada. | El algoritmo local de la siguiente hora usa el reloj del dispositivo y el orden del horario. En algunos casos fuera del intervalo de hoy, puede elegir un intervalo anterior del mismo día. Considera **Next time** una indicación del estado local actual, no garantía de vigencia. ## Efectos y límites | Límite | Comportamiento del cliente | Interpretación segura | | ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | Horario de la cuenta | Usa los datos de horario disponibles en el usuario local de la sesión. | La aplicación no confirma cuándo ni de qué servicio implementado se actualizó ese dato. | | Hora del dispositivo | Compara el día y hora del cliente con los intervalos habilitados. | La exactitud del reloj/zona horaria del dispositivo y la hora del servidor son independientes. | | Configuración del horario | Habilita o evita este control del cliente. | Que la configuración sea visible no demuestra su aplicación en el servidor. | | **Next time** | Formatea el intervalo local seleccionado. | No es una reserva, garantía ni hora automática de desbloqueo. | | **Go back** | Llama al cierre de sesión del cliente desde la pantalla bloqueada. | No es comprobante de cierre de sesión o eliminación de sesión mediante API. | | Espacio autenticado | Puede seleccionarse si este control local no bloquea. | Que se permita navegar no autoriza una acción del pedido. | La pantalla no tiene controles para actualizar, editar el horario, anularlo ni contactar al operador. La configuración del horario Driver pertenece al flujo de cuenta/operador, no a este control. ## Variaciones de plataforma y ciclo de vida - El día traducido y la hora dependen de la entrada de horario del cliente y reloj del dispositivo. - El idioma y tema cambian las etiquetas visibles y presentación. - Ir a segundo plano, volver al primero o actualizar la cuenta puede cambiar el estado del usuario independientemente de esta pantalla, pero no se documenta garantía de vigencia automática. - La pantalla revisada usa el mismo cálculo local de horario en iOS y Android; el reloj y la configuración regional del dispositivo aún pueden diferir. ## Solución de problemas | Lo que ves | Qué comprobar | Recuperación segura | | -------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | El control aparece durante un intervalo de trabajo esperado | Día, hora y zona horaria del dispositivo y horario que muestra el responsable de cuenta | No cambies un pedido ni la hora del dispositivo para eludirlo. Registra el día/hora visibles sin datos de cuenta y contacta al responsable del horario. | | **Next time** es anterior a la hora actual o parece incorrecto | El algoritmo local puede seleccionar datos de horario que no representan correctamente el siguiente intervalo. | Considéralo información no verificada y pide al responsable de cuenta/operador que confirme el horario actual. | | No aparece **Next time** | La entrada de horario local no contiene un intervalo siguiente utilizable. | No deduzcas que el acceso es irrestricto; contacta al responsable del horario. | | El control está en blanco o no se puede usar | La falta de un candidato siguiente puede llegar a un formateador sin protección en vez de una alternativa segura. | No deduzcas que hay acceso ni sigas intentando. Registra el estado visible sin datos de cuenta y contacta al responsable de la aplicación/horario. | | **Go back** no sale de la pantalla | La limpieza de sesión local o navegación raíz no produjo el resultado visible previsto. | Púlsalo una sola vez y luego informa el estado visible sin tokens ni datos de cuenta. | | Aparecen las pestañas sin este control | El cliente no aplicó el bloqueo local de horario. | No consideres que ver las pestañas demuestre elegibilidad del servidor o permiso para realizar una acción del pedido. | | El horario difiere del de otro producto | Los productos pueden usar estados, tiempos, configuración o autoridades diferentes. | Pregunta al responsable de cuenta/operador qué horario rige; no copies valores entre productos. | **Guías relacionadas:** [Descripción general de Driver App](https://docs.ordering.co/es/docs/products/driver-app/) · [Inicio y carga](https://docs.ordering.co/es/docs/products/driver-app/get-started/startup/) · [Navegar por Driver App](https://docs.ordering.co/es/docs/products/driver-app/operate/navigate-driver-app/) · [Sesiones](https://docs.ordering.co/es/docs/products/driver-app/account/sessions/)