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Usar el mapa de entregas

Map view puede mostrar en un mapa al repartidor, negocios y clientes de los pedidos activos devueltos. Úsalo para orientarte dentro de un pedido que estés autorizado a gestionar. Un marcador presenta el estado actual de la aplicación; no demuestra que la posición sea actual, precisa, confiable, compartida o aceptada por otro sistema.

:::warning Abrir Map view puede iniciar trabajo de ubicación y red

Abrir o volver a mostrar el mapa puede leer pedidos activos, solicitar la posición actual del dispositivo, iniciar seguimiento de ubicación, cargar proveedores de mapas o imágenes y solicitar una actualización de la posición Driver. No abras el mapa repetidamente para probar seguimiento, compartir datos o disponibilidad de proveedores.

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Disponibilidad​

La pestaña Map view forma parte de la navegación Driver con sesión iniciada. Si no se supera el control de permisos de ubicación de Driver App, puede mostrar una explicación de permisos en lugar del mapa. Antes de cambiar el acceso al dispositivo, consulta Entender los permisos de ubicación.

Aunque la pestaña esté disponible, el mapa depende de que haya una posición inicial utilizable del dispositivo. Una vista en blanco o sin resolver no demuestra que no haya pedidos activos, ubicaciones o permisos.

Abrir esta función​

Abre Map view una vez para una entrega autorizada y espera a que se estabilice la pantalla actual. El mapa puede mostrar:

Elemento del mapaPropósito en el código fuente actualLímite importante
Marcador Your LocationMuestra la posición Driver más reciente disponible para esta vista de mapa.Puede estar desactualizada o ser imprecisa; no confirma el seguimiento en segundo plano ni la aceptación del servidor.
Marcador de negocioAgrupa pedidos activos devueltos por negocio.La coordenada proviene de datos devueltos del pedido/negocio, no de una comprobación actual del lugar del negocio.
Marcador de clienteAgrupa pedidos activos devueltos por cliente.La coordenada proviene de datos devueltos del pedido/cliente, no de una comprobación actual del lugar del cliente.
Aviso del marcadorMuestra contexto de participante/pedido y enlace a más información.Nombres, direcciones, números de pedido e imágenes son datos operativos confidenciales; no los copies ni compartas.
Controles + y −Cambian el zoom local del mapa.Cambiar el zoom solo afecta la presentación.

Al seleccionar un marcador se abre su aviso. El aviso de un pedido puede llevar a los detalles; el de un grupo puede llevar a la lista. Navegar no confirma asignación, validez de ubicación ni progreso de entrega.

Estados y variaciones​

Estado visibleInterpretación segura
Explicación de permisosEl control local de permisos no permitió mostrar el mapa; no se deduce el resultado efectivo del permiso.
Área del mapa en blanco o sin resolverPueden estar pendientes la posición inicial, lectura de pedidos, proveedor, imagen, permiso o ciclo de vida.
Solo aparece el marcador DriverEl mapa tiene una posición inicial Driver distinta de cero, pero ningún marcador de pedido superó las condiciones actuales de agrupación/presentación.
Aparecen marcadores de negocios y clientesLos datos devueltos de pedidos activos generaron grupos de marcadores de ambos tipos de participante.
El aviso contiene varios números de pedidoMás de un pedido devuelto comparte la clave de agrupación de ese participante.
El aviso contiene un pedidoEl marcador representa un pedido devuelto y puede llevar a sus detalles.
El marcador aparece en un sitio inesperadoLas coordenadas devueltas pueden faltar, ser inválidas, cero, antiguas o inadecuadas; que aparezca el marcador no es una validación.
Aparece una alerta de errorUna operación del controlador de mapa devolvió o produjo un error.
Cambia el marcador tras un evento de la aplicaciónEl mapa volvió a solicitar sus datos actuales de ubicación del pedido.

La lógica de mapa inspeccionada agrupa un conjunto fijo de estados activos seleccionado por el código fuente. No es un contrato completo de estados de entrega, y los marcadores mostrados pueden cambiar con los datos devueltos.

Efectos y límites​

Al interpretar Map view, mantén separadas estas etapas:

  1. La pestaña recibió el foco.
  2. Driver App solicitó datos de pedidos activos.
  3. Un proveedor de ubicación devolvió una posición candidata del dispositivo.
  4. Se agruparon y mostraron marcadores locales.
  5. Driver App solicitó actualizar la posición Driver.
  6. Un backend o socket aceptó, almacenó o distribuyó datos de ubicación.

Una etapa anterior no demuestra una posterior. Esta guía no verifica compartir ubicación, seguimiento de pedidos, éxito del proveedor, almacenamiento del servidor, entrega del socket ni visibilidad para el cliente.

Solución de problemas​

Map view muestra la explicación de permisos​

Sigue Entender los permisos de ubicación. Volver de Settings no demuestra que todos los permisos requeridos estén activos; espera a que Driver App vuelva a comprobar el estado actual.

El mapa permanece en blanco​

Espera a que se estabilicen la posición actual y el mapa. Comprueba los servicios de ubicación del dispositivo y la conexión sin salir y volver a abrir la pestaña repetidamente. Volver a darle foco puede iniciar más lecturas y trabajo de ubicación.

Falta un marcador o parece incorrecto​

Confirma que consultas el pedido autorizado y usa sus detalles como contexto operativo principal. No consideres que el mapa demuestra la ubicación en vivo de una persona o negocio. Antes de considerar utilizable el marcador, revisa el estado de validación de ubicación que muestra la aplicación.

Un aviso lleva a la lista de pedidos en vez de a uno​

Un marcador de participante puede agrupar varios pedidos devueltos. Usa la información del pedido en Driver App para seleccionar el pedido autorizado previsto. No copies identificadores operativos del aviso.

Aparece un error de mapa​

Cierra la alerta una vez y consulta el pedido actual fuera del mapa. No vuelvas a abrir Map view ni repitas una acción que dependa de la ubicación para averiguar si se completó una lectura o actualización de posición anterior.

Guías relacionadas: Entender los permisos de ubicación · Navegar por Driver App · Entender una entrega activa · Aceptar una solicitud de entrega