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title: "Usar Driver App: recorrido completo | Documentación de Ordering.co"
description: "Mira un recorrido histórico para iniciar sesión, aceptar asignaciones y completar entregas en Driver App."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/driver-app/get-started/complete-walkthrough/
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# Usar Driver App: recorrido completo

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## Usar Driver App: recorrido completo

[Ver el recorrido (en inglés)](https://www.youtube.com/embed/Qzhs2erPqQU?rel=0)

#### Antes de empezar

Este recorrido resume un flujo histórico de Driver App. Puede ayudarte a reconocer los controles visibles, pero no demuestra que las alertas, asignaciones, rutas, cambios de estado, firmas, mensajes o actualizaciones del perfil estén disponibles, aceptados o completos en el proyecto actual.

#### Iniciar sesión

- Ingresa el **Project Name** que te asignaron en el campo indicado.

- Escribe el **Email** y la **Password** registrados.

- Pulsa **Login** para solicitar acceso al siguiente estado de Driver App. La pantalla siguiente depende de la sesión y de la configuración del proyecto.

#### Recibir y aceptar pedidos

- Mantén la aplicación abierta cuando tu política operativa requiera que estés disponible. Las alertas pueden depender de los permisos del dispositivo, la conectividad y el flujo de asignación.

- Si aparece una alerta, púlsala para abrir la tarea asociada.

- Desplázate hacia abajo para revisar el lugar de retiro en el comercio, los datos del cliente, los artículos solicitados y los totales del pedido.

- Pulsa **Accept** solo si tienes autorización para tomar la tarea; esto solicita un cambio de asignación, pero no demuestra que se haya aceptado.

- Revisa el tiempo estimado de entrega en la pantalla siguiente y confírmalo solo si corresponde a la tarea. La solicitud de confirmación y el resultado final de la asignación son independientes.

#### Usar navegación y rutas

- Abre tu pedido activo y pulsa el icono **Map**, situado en la parte superior derecha de la pantalla.

- Elige tu aplicación GPS preferida en el menú, como Apple Maps, Google Maps o Uber.

- El proveedor de mapas externo controla la ruta posterior. Regresa a Driver App y verifica el estado visible de entrega en vez de dar por sentado que el paso al proveedor se completó correctamente.

#### Actualizar el estado de un pedido

- Usa **Pickup complete** solo después de cumplir la política de retiro. El control solicita cambiar el estado; no demuestra la aceptación del servidor ni el envío de una notificación posterior.

- Usa **Arrived to customer** solo cuando la política de entrega permita ese estado.

- Si aparece un campo de firma, sigue el proceso de entrega aprobado. Que el campo esté visible no demuestra que se pueda capturar o guardar una firma.

- Usa **Delivery complete** solo después de cumplir la política de entrega. No des por hecho que la tarea pasó a **Completed** hasta que la aplicación lo muestre.

#### Revisar mensajes y registros

- Ve a la pestaña **Messages** de la barra de menú inferior.

- Selecciona un pedido anterior o actual permitido para revisar la información de estado disponible en la aplicación.

- Usa este centro para revisar las conversaciones y actualizaciones visibles de esa entrega. Que aparezcan no demuestra que un mensaje se haya enviado o recibido.

#### Gestionar tu perfil

- Pulsa la pestaña **Profile**, en la esquina inferior derecha de la aplicación.

- **Edit** puede cambiar la información de la cuenta; úsalo solo mediante el flujo aprobado para las cuentas de conductores.

- Pulsa **Schedule** para revisar el horario de trabajo que te asignaron.

- Pulsa **Sessions** para ver o cerrar de forma segura las sesiones de dispositivos activos.

- Selecciona el menú desplegable de idioma para cambiar el idioma de visualización de la aplicación.

#### Usar herramientas adicionales

- Pulsa el icono **Filter**, en la esquina superior derecha del dashboard Orders, para buscar tareas específicas por número de pedido, fecha o ciudad.

- El punto verde **Status Dot** puede mostrar un control relacionado con la conexión. No lo consideres prueba de una conexión activa al servidor sin observar un resultado.

- Ve a **Map View** para revisar la información de ubicación que ofrezca la aplicación. La visibilidad del mapa depende de los permisos, la configuración y los datos actuales; no demuestra que haya seguimiento continuo.