Ver y editar un cliente

Abre el panel del cliente

En Clientes, busca la cuenta y selecciona su fila. Resumen muestra los datos principales. Usa la navegación del panel para abrir una sección. Un enlace a una ficha puede abrir una sección concreta si tienes acceso.

Actualiza los datos del perfil o de contacto

Abre Perfil, edita los campos que correspondan y guarda. Comprueba los valores que quedaron guardados y revisa los errores. Elegir y confirmar una foto de perfil puede cargarla por separado del guardado de los demás campos. Los cambios de contacto o credenciales pueden requerir otra verificación. Sigue el proceso de recuperación o verificación de tu proyecto.

Consulta pedidos y lugares

Usa Pedidos para abrir el historial del cliente. Usa Lugares guardados para consultar, agregar o editar una dirección si tu cuenta lo permite. Guarda el cambio en esa sección y verifica la dirección antes de usarla para un pedido.

Revisa campos personalizados y actividad del monedero

Abre Campos personalizados desde el menú de acciones de la ficha cuando esté disponible. Usa Cartera para cambiar entre efectivo y Puntos. Revisa el saldo, las transacciones o las recompensas cuando aparezcan. La sección sigue disponible aunque los complementos de monedero estén desactivados. Puede aparecer una cartera vacía. Si tienes permiso para ajustar un saldo, comprueba el importe y la confirmación antes de aplicar el cambio.

Comprueba el estado de la cuenta

Usa los controles de estado o eliminación solo para la cuenta que corresponde. Confirma el resultado antes de depender de un cambio de estado. Evita compartir perfiles, direcciones, datos de monedero y campos personalizados fuera del proceso autorizado.