Ver y editar una tienda
Usa el editor de tiendas para revisar una tienda y modificar una parte de su configuración a la vez.
Abre una tienda
Abre Tiendas → Tiendas, busca la tienda y selecciona su fila o tarjeta. La vista general abre con el estado y los datos principales. En una pantalla amplia, el editor puede quedar junto a la lista.
Usa el panel de la tienda
Abre una sección en el editor. Si el panel es estrecho, usa el selector de secciones. Las secciones se agrupan por tienda, pedidos y entrega, pagos y tarifas, canales, e integraciones y actividad. Las opciones visibles dependen de la cuenta y del proyecto.
Revisa Store Details
Abre los detalles de la tienda. Usa Información para los datos generales, Ubicación para la dirección y zona horaria, y las opciones de SEO para los campos de la página de tienda. Otras pestañas pueden mostrar propietario, categorías o imágenes. Comprueba qué tienda abriste antes de editar.
Campos de Information
Revisa el nombre, la descripción y los identificadores necesarios para el cambio. Algunas cuentas pueden modificar si la tienda está destacada y otros campos. Usa Ubicación para cambios de dirección.
Comprende qué controles guardan cambios
Revisa la barra de guardado después de editar un campo. Usa el control de la sección activa. El interruptor de habilitación y la carga de imágenes pueden funcionar por separado.
Límites de acceso, proveedor y datos
Los propietarios ven solo las tiendas de su alcance. Una cuenta con acceso seleccionado puede ver la vista general, la configuración de entrega y retiro, y los métodos de pago. Un enlace a una sección sin permiso puede abrir la vista general con un aviso.
Los enlaces antiguos de Support, Personalization o White Label de una tienda abren su Resumen. Support y Personalization se retiraron del editor de tienda y la edición de sitios White Label está desactivada para tiendas y marcas. Places sigue accesible desde un enlace directo existente.
Para los cambios del proyecto, usa Configuración → Dashboard → Widget de soporte para gestionar el acceso del personal al widget de ayuda, o Configuración → Correos y notificaciones → Remitente de email & SMTP para configurar el correo saliente. Consulta Personalización del Dashboard y Remitente de email y SMTP.
Mantén los cambios especializados en su propio flujo
Consulta las guías de horario, menús, pedidos anticipados y reservas, entrega y retiro y notificaciones.
Solución de problemas
¿Por qué no puedo encontrar o abrir una tienda?
Comprueba la lista de tiendas, el proyecto y el acceso de tu cuenta.
¿Por qué falta un área o campo de administración?
Revisa el rol y la configuración. Si un enlace abre la vista general, usa una sección disponible o consulta al administrador del proyecto.
¿Por qué no está disponible Save?
Revisa si hay cambios pendientes y mensajes de validación visibles.
¿Por qué un control no usa el botón Save de la pestaña actual?
La acción puede guardarse por separado. Comprueba la sección o el estado correspondiente cuando termine.
Procedimientos relacionados
Revisa la lista de tiendas, entrega y retiro y formas de pago de la tienda.