Saltar al contenido principal

Resumen de productos

Usa Tiendas → Productos para encontrar un producto, gestionar categorías y abrir el editor de artículos o servicios.

Catálogo de la tienda con categorías y controles de vista

Disponibilidad y límites de acceso​

Los administradores y propietarios pueden abrir el catálogo de las tiendas a las que tienen acceso. Los perfiles de solo lectura pueden no ver Tiendas.

Abre el catálogo de una tienda​

Selecciona el nombre de la tienda en el encabezado. Busca y elige la tienda, luego selecciona una categoría o Todos los productos. En el teléfono, abre el selector de categorías encima de la lista.

Qué puedes organizar​

Empieza por la estructura de categorías y luego elige un registro.

Productos​

Selecciona un producto para abrir su editor. Los servicios abren secciones distintas. Consulta Crear o editar un producto y Crear o editar un servicio.

Categorías y subcategorías​

Usa Más acciones → Añadir categoría para crear una categoría. Selecciónala y usa su control de edición para cambiarla. Consulta Crear una categoría de productos.

Encuentra y revisa productos​

Busca en la categoría seleccionada o en todos los productos, según el filtro actual. Si un enlace abre la tienda pero no el registro, confirma que la categoría y el producto siguen existiendo y que tu cuenta tiene acceso.

Usa el selector para cambiar entre Lista y Hoja de cálculo cuando estén disponibles. La hoja de cálculo muestra controles de columnas y la carga de imágenes por lotes. Consulta Imágenes de productos.

Límites de cambios y solicitudes externas​

Más acciones también ofrece los importadores, la actualización y el sitio web de la tienda cuando están disponibles. Para importar un archivo consulta Importar productos por lotes. Para copiar un menú consulta Importar un menú de Ordering.co.

Agrupa artículos o servicios que los clientes buscarán juntos. Comprueba que abriste el catálogo correcto antes de agregar o reordenar elementos.

Verifica el resultado​

Vuelve a abrir el registro para comprobar los cambios guardados. Abre el sitio o la app correspondiente para revisar qué ven los clientes.

Solución de problemas​

Si la página está vacía o falta una acción, comprueba la tienda, la categoría y el acceso.

¿Por qué no encuentro un producto?​

Borra la búsqueda y selecciona todos los productos o la categoría prevista. Confirma que abriste la tienda correcta.

¿Por qué no puedo agregar un producto?​

Selecciona una categoría primero. Si la tienda aún no tiene categorías, agrega una antes de crear el producto.

¿Por qué falta un producto, acción o vista?​

Los controles dependen de la tienda, el rol, el tipo de registro y la vista. Para un servicio, usa el editor correspondiente.

¿Por qué Store website abre una dirección distinta de la esperada?​

El enlace depende de la tienda y el sitio configurado. Comprueba la tienda seleccionada y la dirección antes de editar.