Importar un menú de Ordering Network
El formulario de alta termina al crear la tienda. Si necesitas copiar el menú de otra tienda de Ordering.co, abre Importadores una vez creada la tienda de destino.
Antes de empezar
Confirma el menú de origen y la tienda de destino. Si el menú no es tuyo, consigue permiso para copiarlo.
Empieza por la tienda prevista
Desde Tiendas → Tiendas, abre Más acciones → Importadores y elige la tienda de destino. Desde Tiendas → Productos, abre el catálogo correcto y elige Más acciones → Importadores. Esa entrada usa la tienda que ya tienes abierta.
Elige la opción de importar menú
En los importadores de menús, elige Ordering.co y selecciona Importar menú. Los administradores también pueden usar Connect → Importadores. El formulario de alta ya no incluye un paso de Ordering Network.
Selecciona un resultado de Network
En el importador de Ordering.co, pega la URL del negocio o indica el proyecto y la tienda. Verifica el origen y el destino antes de empezar.
Espera el resultado de la importación
Deja el importador abierto mientras trabaja. Revisa el resultado y las incidencias antes de repetir la operación. Consulta Importar un menú y resolver errores.
Revisa el menú importado
Abre Productos en la tienda de destino. Comprueba las categorías y una muestra de productos antes de ofrecer el menú a los clientes.
Revisa las opciones de productos
Abre un producto y revisa las opciones, incluidas las selecciones obligatorias y sus precios.
Revisa los detalles de productos
Revisa el nombre, la descripción, las imágenes y otros detalles del producto en la tienda de destino.
Revisa productos y precios
Compara los precios y la disponibilidad del catálogo de destino con lo que planeas ofrecer.
Revisa el horario de la tienda
Comprueba por separado el horario de la tienda de destino. Para cambiarlo, usa sus ajustes.
Mantén separados los resultados
Comprueba por separado el informe de importación, el catálogo y el menú que ve el cliente. Para usar un archivo con asignación de columnas, consulta Importar productos por lotes.
Solución de problemas
Usa estos pasos antes de repetir la importación.
¿Por qué no aparece Import Menu?
Los importadores de menús usan el permiso de Importadores de Connect. Los propietarios pueden ver solo los importadores de archivos. Pide a un administrador que revise el acceso.
¿Por qué no encuentro el negocio correcto?
Comprueba la URL de Ordering.co o los datos del proyecto y la tienda. Confirma que elegiste el origen correcto y no otra tienda con un nombre parecido.
¿Por qué faltan imágenes de productos?
Revisa primero el resultado de la importación. Si faltan imágenes, usa Imágenes de productos para revisarlas o agregarlas.
¿Por qué debo evitar reintentar inmediatamente?
Una importación puede terminar con avisos o resultados parciales. Comprueba el resultado y el catálogo antes de reintentar.