Inicia sesión en el Dashboard
Usa el enlace al Dashboard de tu correo de bienvenida o el que te dio el administrador de tu proyecto. Si tu equipo usa el Dashboard compartido de Ordering.co, abre la pantalla de inicio de sesión.
Entra a tu proyecto
- Abre el enlace al Dashboard de tu proyecto.
- Si ves el campo Proyecto, escribe el código que te dio tu administrador o que aparece en tu correo de bienvenida. Un enlace específico de tu proyecto puede seleccionarlo automáticamente.
- Escribe el Correo electrónico y la Contraseña de tu propia cuenta del Dashboard. Selecciona Iniciar sesión.
Tu proyecto puede ofrecer otros métodos de acceso. Si ves Código por correo o Código por teléfono, elige el método que usa tu equipo, selecciona Enviar código e ingresa el código que recibas.
Encuentra tu página inicial
Cuando entras desde el enlace principal del Dashboard, la primera página que ves depende de tu rol.
| Cuenta | Página inicial |
|---|---|
| Administrador o propietario de comercio con acceso habitual | Inicio |
| Gerente de conductores o cuenta de solo lectura con acceso a pedidos | Pedidos |
| Cuenta de profesional | Perfil |
Si abriste un enlace directo a una página, el Dashboard puede devolverte a esa página después de iniciar sesión si tu cuenta tiene acceso. Usa el mapa de navegación para encontrar las demás áreas disponibles.
Resuelve problemas de acceso
| Qué ves | Qué hacer |
|---|---|
| El formulario muestra otro proyecto o entraste al proyecto equivocado. | Confirma el enlace y el código con tu administrador. Si ya tienes una sesión en otro proyecto, usa el menú de cuenta para cerrar sesión y vuelve a abrir el enlace del proyecto correcto. |
| El Dashboard indica que no tienes acceso o falta una sección que esperabas ver. | Comprueba que usaste el proyecto y la cuenta correctos. Pide al administrador del proyecto que confirme tu rol y las páginas a las que tienes acceso. |
| Olvidaste tu contraseña. | Selecciona Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión de tu proyecto y sigue las instrucciones. Si tu equipo usa el Dashboard compartido, también puedes abrir la recuperación de contraseña desde ahí. Consulta los pasos completos. |
Si ya iniciaste sesión, abre Perfil para confirmar qué cuenta estás usando. Si sigues sin poder entrar, usa las opciones de ayuda e indica el código del proyecto y lo que dice la pantalla. Mantén en privado tu contraseña y tus códigos de acceso.