Remitente de email y SMTP
Abre Configuración → Correos y notificaciones → Remitente de email & SMTP como administrador del proyecto. Esta sección controla los datos del remitente, la dirección de respuesta y el transporte de correo.
Revisar la identidad del remitente
El catálogo de API fijado define estos controles de referencia. Su presencia, valores, habilitación y dependencias devueltos siguen siendo estado del entorno de ejecución:
| Control | Uso |
|---|---|
| Sender Email Name | Define el nombre de remitente que ven los destinatarios. |
| Reply-To Email Name | Define el nombre utilizado para las respuestas. |
| Reply-To Email Address | Define la dirección a la que responden los destinatarios. |
| Sender Email Address | Define la dirección del campo From del mensaje cuando la configuración lo permite. |
| Use Default SMTP Account | Elige la cuenta de entrega del proyecto o plataforma en vez de una conexión SMTP personalizada. |
Usa nombres y direcciones desde los que el proyecto tenga autorización para enviar. El nombre del remitente debe ser claro para los destinatarios y no sugerir propiedad, soporte ni una relación que el proyecto no tenga.
Configurar SMTP personalizado solo con autorización del proveedor
Desactiva la opción de usar la cuenta SMTP predeterminada para ver los campos de conexión. Introduce el host, el usuario, la contraseña, el cifrado y el puerto de la cuenta SMTP autorizada para el proyecto. Revisa la dirección del remitente antes de guardar.
Guardado y límites de entrega
Selecciona Guardar cambios y revisa los valores guardados. En un proyecto de prueba aprobado, verifica el remitente, la dirección de respuesta y la entrega con un evento de prueba y un destinatario ficticio. En Campaña, el formulario de correo ofrece enlaces de ayuda si falta configurar SMTP.
Usar el ajuste de forma responsable
Guarda la contraseña SMTP y los datos de la cuenta en el gestor de credenciales aprobado para el proyecto. Para la marca del Dashboard y la visibilidad del widget de soporte, consulta Personalización del Dashboard.
Alertas por email permite elegir los eventos que corresponden a cada grupo de destinatarios.