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title: "Configurar Twilio OTP | Documentación de Ordering.co"
description: "Copia el Account SID, Auth Token y números de teléfono de Twilio en Ordering.co para enviar contraseñas de un solo uso por SMS y WhatsApp."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/pro/social-login-options/twilio-otp/
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# Configurar Twilio OTP

[Volver a la guía principal](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/pro/social-login-options/)

Twilio es una plataforma de comunicaciones en la nube. Ordering.co usa tu cuenta Twilio para enviar códigos de autenticación por SMS, voz y WhatsApp, de modo que los clientes puedan iniciar sesión o registrarse sin una contraseña guardada.

Necesitas una cuenta [Twilio](https://www.twilio.com/) activa. Copia los valores de Twilio Console en **Configuración → Seguridad e inicio de sesión → Twilio**. Guardarlos no demuestra que Twilio haya entregado un mensaje.

Para consultar el alcance del producto y los límites de país y canal, ve a [Twilio OTP en Ordering.co](https://www.ordering.co/integrations/twilio/).

## Beneficios

- **Comunicación:** Voz, SMS y otros mensajes de Twilio pueden llegar a clientes y proveedores.
- **Seguridad:** La verificación por teléfono y correo reduce registros fraudulentos.
- **Escala:** La API de Twilio puede adaptarse al aumento de usuarios que soliciten códigos.
- **Alcance:** Twilio admite numerosos países e idiomas, lo que ayuda cuando se expande el marketplace.

## Copiar credenciales de Twilio a Dashboard

En **Configuración → Seguridad e inicio de sesión → Twilio**, introduce el Account SID, Auth Token y los números de remitente para los canales que usa el proyecto. Mantén el Auth Token en privado. Para WhatsApp, usa el número y la plantilla aprobada para autenticación. Selecciona **Guardar cambios**.

Revisa las opciones de código para acceso y registro en **Seguridad e inicio de sesión**. Verifica el flujo con un destinatario ficticio en un proyecto de prueba aprobado. El editor SMS de [Campaña](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/marketing/campaigns/) también puede mostrar los ajustes de Twilio si falta configurar ese canal.

## Configuraciones prácticas

- **Verificación de usuario:** Exige OTP por teléfono antes de que la cuenta pueda hacer pedidos.
- **Recordatorios de citas:** Usa los mismos números Twilio para enviar recordatorios SMS de próximas citas. Ese tráfico es independiente del OTP; configura en Twilio sus plantillas y números de remitente.
- **Atención al cliente:** Voz y mensajería de Twilio pueden alimentar canales de soporte. Los interruptores OTP no habilitan esa función por sí solos.
- **Campañas de marketing:** Las campañas SMS personalizadas necesitan un remitente Twilio y ajustes de cumplimiento propios. No reutilices para marketing una plantilla de autenticación de WhatsApp.

## Conclusión

Copia en Ordering.co el Account SID y Auth Token de Twilio, los números de remitente y el SID de plantilla WhatsApp; después habilita los métodos OTP que deba ofrecer el storefront. Antes de considerar que funciona el inicio por SMS o WhatsApp, confirma que llega un código de prueba.

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