Alertas por correo electrónico
Abre Configuración → Correos y notificaciones → Alertas por email como administrador del proyecto con acceso de edición. Elige los eventos de correo para los grupos de destinatarios disponibles en tu proyecto.
Configurar eventos de destinatarios
- En Correos y notificaciones, abre Alertas por email.
- Abre el grupo de administrador, negocio o cliente.
- Marca los estados de pedido o eventos de registro que correspondan al grupo.
- Selecciona Guardar cambios y comprueba la selección guardada en cada grupo.
Elegir eventos deliberadamente
La pantalla puede mostrar dos tipos diferentes de opciones de correo:
- Registration events son eventos que no corresponden a pedidos, como nuevos registros de business owner o conductor, cuando se devuelvan esas opciones. No representan un estado de pedido.
- Order-status selections son las opciones devueltas con la configuración específica de Administrator, Business o Customer. Al seleccionar una, se controla el ajuste de correo para ese destinatario; no constituye un catálogo portátil de estados de pedidos ni una regla que cambie el estado de un pedido.
Selecciona únicamente las opciones devueltas que el grupo de destinatarios necesite atender o supervisar. Mantén separados los eventos de registro de las selecciones de estado de pedido y confirma las etiquetas y destinatarios devueltos por el proyecto antes de confiar en ellos.
Para consultar la solicitud publicada de actualización de configuración, los métodos de autenticación y el sobre de respuesta —no un catálogo de eventos de correo o estados de pedido—, ve a la operación de actualización de configuración en API Reference.
Límites de entrega y notificaciones
Guardar un evento configura la alerta para el grupo. Para verificar la entrega, usa un evento de prueba y un destinatario ficticio en un proyecto de prueba aprobado. Revisa el registro del proveedor y la bandeja de prueba.
Consulta Remitente de email & SMTP para el remitente y el transporte, o Notificaciones push para los avisos push.
Si falta Email alerts
La categoría puede depender del acceso a Dashboard, estado de solo lectura, categorías de ajustes devueltas y configuraciones de destinatario devueltas. Que falte la categoría no identifica una causa específica de configuración o entrega. Antes de cambiar otro ajuste relacionado con correo, confirma los ajustes disponibles en el proyecto pertinente.
La operación de guardado documentada puede procesar en secuencia más de una configuración modificada. Después de guardar, revisa cada grupo de destinatarios en vez de suponer que se aceptaron juntos todos los eventos seleccionados.
Guías relacionadas: Descripción general de Settings · Registros de Settings · Push notifications