---
title: "Mapas | Documentación de Ordering.co"
description: "Revisa los ajustes de mapas, las credenciales del proveedor y los efectos de guardar cambios."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/maps/
---

# Maps

Usa **Maps** para configurar el servicio de mapas y el comportamiento de ubicación predeterminada en la plataforma Ordering.

> **Disponibilidad**
>
> Maps está disponible para administradores de Dashboard. Los ajustes visibles pueden variar según la configuración y las funciones habilitadas en tu proyecto.

## Abrir los ajustes de Maps

Como administrador del proyecto, abre **Configuración → Ubicaciones y mercados → Maps**.

![Sección Mapas en Ubicaciones y mercados con el campo de clave de Google Maps vacío](https://docs.ordering.co/img/docs/dashboard/settings/hub/maps-es.png)

## Referencia de configuración

Los ajustes, las etiquetas, los proveedores y los valores de Maps pueden variar según el proyecto. Antes de confiar en ellos, comprueba la categoría y los valores que aparecen en tu proyecto.

### Use Google Maps Alternative

Controla si la plataforma usa su servicio alternativo de mapas configurado en lugar de Google Maps.

### Google Maps API Key

Credencial que se usa para conectar la plataforma con los servicios de Google Maps.

> **Mantén este valor en privado**
>
> No incluyas credenciales de proveedores en capturas, tickets de soporte, documentación, registros ni conjuntos de prueba. La rotación de credenciales es una acción del proveedor controlada por el propietario y no se realiza en esta guía.

### Enable Country-Specific Address Search

Controla si las sugerencias de direcciones se limitan mediante la selección de país configurada.

### Default Map Latitude

Define la latitud que se usa como posición predeterminada del mapa cuando no hay una dirección u otra ubicación disponible.

### Default Map Longitude

Define la longitud que se usa como posición predeterminada del mapa cuando no hay una dirección u otra ubicación disponible.

### Use Google Geocode for Custom Orders

Controla si se usa la geocodificación de Google al gestionar direcciones de pedidos personalizados.

## Guardar cambios

Los cambios pendientes se envían de uno en uno. Si una actualización posterior falla, es posible que las anteriores ya se hayan aplicado. Revisa cada valor antes de seleccionar **Save** y confirma su estado antes de volver a intentarlo.

> **Los cambios pueden afectar otras funciones**
>
> Los ajustes de Maps pueden afectar funciones de ubicación en todo el proyecto. Su efecto depende de la configuración desplegada y del proveedor.

Las funciones de pedidos, tiendas, entregas, informes, autocompletado, geocodificación, zona horaria y representación de mapas pueden usar credenciales y coordenadas. Algunos clientes envían credenciales y coordenadas a proveedores de mapas. La disponibilidad del proveedor, la facturación, las cuotas, los campos configurados y los resultados dependen del proyecto y de la configuración del proveedor.

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué no aparece Maps en Settings?

Confirma que hayas iniciado sesión como administrador. Los ajustes disponibles también pueden variar según la configuración del proyecto y las funciones habilitadas.

### ¿Por qué no veo el botón Save?

Dashboard muestra **Guardar cambios** cuando hay cambios pendientes.

### ¿Estos ajustes se aplican a una sola tienda?

Estos ajustes pueden afectar a más de una tienda u otras funciones del proyecto. Confirma el alcance previsto con el administrador del proyecto antes de cambiarlos.

## Configurar la clave de Google Maps API

1. Abre **Configuración → Ubicaciones y mercados → Maps**.
2. Introduce la clave restringida del proyecto en el campo de clave API de Google Maps y selecciona **Guardar cambios**.
3. En un proyecto de prueba aprobado, comprueba el mapa o la búsqueda de direcciones en la pantalla que usarás. El guardado confirma la configuración. La activación y el resultado dependen del proveedor y del canal.

Gestiona los límites de reparto en el [editor de zonas de la tienda](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/stores/view-edit-store/delivery-pickup/#zonas-de-entrega).

## Procedimientos relacionados

- [Crear una clave de Google Maps API](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/maps/google-maps-api-key/)
- [Crear zonas de entrega KML](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/maps/kml-delivery-zones/)