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title: "Segment y Spoonity | Documentación de Ordering.co"
description: "Configura en Dashboard los ajustes de Segment y Spoonity que aparecen y verifica por separado el comportamiento y los resultados de los proveedores."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/enterprise/integrations/
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# Integrations

Abre **Settings → Apps & developers → Integrations** como administrador del proyecto y elige **Segment** o **Spoonity** cuando el proyecto muestre esas secciones.

## Catálogo actual y opciones de configuración

El catálogo del proyecto determina qué secciones y campos de proveedor aparecen. Revisa la cuenta y el proyecto previstos antes de editar.

## Antes de configurar una integración

- Confirma que tu organización haya autorizado los cambios previstos en Dashboard y la cuenta del proveedor.
- Obtén los valores específicos de la cuenta mediante el proceso aprobado de gestión de secretos; no uses valores de otro proyecto, entorno, captura o ticket.
- Identifica la prueba aislada y el resultado exacto que quieras verificar, como una configuración guardada, un evento de prueba aprobado o una confirmación del propietario del proveedor.
- Cambia un ajuste a la vez. Una respuesta correcta de Dashboard no equivale a aceptación del proveedor ni al comportamiento de sistemas posteriores.

## Comportamiento al guardar y persistencia parcial

Los campos habituales de integración se preparan hasta seleccionar **Save** y luego se guardan en secuencia. Si falla una solicitud posterior, un cambio anterior puede haber persistido; revisa cada ajuste después de guardar. Los identificadores y opciones de habilitación dependen del proyecto, y guardar la configuración no confirma que un proveedor haya procesado datos o generado eventos.

## Configurar Segment

Abre **Segment**. Introduce el identificador de seguimiento de la fuente de Segment prevista y guarda. Genera un evento de prueba permitido en el sitio o app configurado y confirma su recepción en esa fuente.

## Configurar Spoonity

Abre **Spoonity**. Usa los campos disponibles de activación, ID del proveedor y nombre de plataforma para la cuenta prevista. Guarda y comprueba la configuración. Realiza una acción de lealtad de prueba y verifica los puntos o recompensas por separado en la cuenta correspondiente.

## Verificar por separado cada límite

Mantén separados la configuración, el comportamiento del proveedor y los resultados para el usuario:

| Límite                     | Evidencia que debe confirmarse                                                                             | Qué no demuestra                                                                                    |
| -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Configuración de Dashboard | Los campos y valores guardados previstos aparecen para el proyecto correcto.                               | Que un proveedor acepte, autorice o pueda usar la configuración.                                    |
| Cuenta del proveedor       | El propietario del proveedor confirma la configuración específica de la cuenta mediante el canal aprobado. | Que Dashboard haya enviado datos ni que todas las solicitudes futuras vayan a completarse.          |
| Analítica                  | Una prueba sintética aprobada produce la evidencia autorizada esperada.                                    | Que se recopilen correctamente todas las interacciones, pedidos o datos de clientes.                |
| Flujo de lealtad           | Una prueba sintética aprobada muestra el resultado previsto del proveedor.                                 | Que se hayan completado los puntos, recompensas, elegibilidad, pagos o notificaciones a clientes.   |
| Resultado para el usuario  | El flujo aprobado muestra el resultado previsto para la cuenta de prueba y canal correctos.                | Que una respuesta de guardado haya cambiado por sí sola el acceso, estado de cuenta, pedido o pago. |

Si falta un proveedor, campo o sección, no lo eludas añadiendo un identificador a otro ajuste. Define la conexión prevista con los responsables del proveedor y de Dashboard.

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**Guías relacionadas:** [Categorías de Settings](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/enterprise/) · [Developers](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings/pro/developers/) · [Descripción general de Settings](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings-overview/)