Integrations
Abre Settings → Apps & developers → Integrations como administrador del proyecto y elige Segment o Spoonity cuando el proyecto muestre esas secciones.
Catálogo actual y opciones de configuración
El catálogo del proyecto determina qué secciones y campos de proveedor aparecen. Revisa la cuenta y el proyecto previstos antes de editar.
Antes de configurar una integración
- Confirma que tu organización haya autorizado los cambios previstos en Dashboard y la cuenta del proveedor.
- Obtén los valores específicos de la cuenta mediante el proceso aprobado de gestión de secretos; no uses valores de otro proyecto, entorno, captura o ticket.
- Identifica la prueba aislada y el resultado exacto que quieras verificar, como una configuración guardada, un evento de prueba aprobado o una confirmación del propietario del proveedor.
- Cambia un ajuste a la vez. Una respuesta correcta de Dashboard no equivale a aceptación del proveedor ni al comportamiento de sistemas posteriores.
Comportamiento al guardar y persistencia parcial
Los campos habituales de integración se preparan hasta seleccionar Save y luego se guardan en secuencia. Si falla una solicitud posterior, un cambio anterior puede haber persistido; revisa cada ajuste después de guardar. Los identificadores y opciones de habilitación dependen del proyecto, y guardar la configuración no confirma que un proveedor haya procesado datos o generado eventos.
Configurar Segment
Abre Segment. Introduce el identificador de seguimiento de la fuente de Segment prevista y guarda. Genera un evento de prueba permitido en el sitio o app configurado y confirma su recepción en esa fuente.
Configurar Spoonity
Abre Spoonity. Usa los campos disponibles de activación, ID del proveedor y nombre de plataforma para la cuenta prevista. Guarda y comprueba la configuración. Realiza una acción de lealtad de prueba y verifica los puntos o recompensas por separado en la cuenta correspondiente.
Verificar por separado cada límite
Mantén separados la configuración, el comportamiento del proveedor y los resultados para el usuario:
| Límite | Evidencia que debe confirmarse | Qué no demuestra |
|---|---|---|
| Configuración de Dashboard | Los campos y valores guardados previstos aparecen para el proyecto correcto. | Que un proveedor acepte, autorice o pueda usar la configuración. |
| Cuenta del proveedor | El propietario del proveedor confirma la configuración específica de la cuenta mediante el canal aprobado. | Que Dashboard haya enviado datos ni que todas las solicitudes futuras vayan a completarse. |
| Analítica | Una prueba sintética aprobada produce la evidencia autorizada esperada. | Que se recopilen correctamente todas las interacciones, pedidos o datos de clientes. |
| Flujo de lealtad | Una prueba sintética aprobada muestra el resultado previsto del proveedor. | Que se hayan completado los puntos, recompensas, elegibilidad, pagos o notificaciones a clientes. |
| Resultado para el usuario | El flujo aprobado muestra el resultado previsto para la cuenta de prueba y canal correctos. | Que una respuesta de guardado haya cambiado por sí sola el acceso, estado de cuenta, pedido o pago. |
Si falta un proveedor, campo o sección, no lo eludas añadiendo un identificador a otro ajuste. Define la conexión prevista con los responsables del proveedor y de Dashboard.
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