Enterprise features
Enterprise features son los controles en Settings → Enterprise → Enterprise features. Enterprise es la categoría de Dashboard que contiene esta página. Abrir la categoría no habilita por sí solo compartir pedidos, cambiar el checkout ni aplicar ventas complementarias en el storefront.
La página enumera:
- compartir detalles del pedido y su vencimiento, en días;
- validación de teléfonos internacionales;
- cambio de tienda desde el carrito;
- diseño de la página de confirmación; y
- tipo de venta complementaria.
Al seleccionar la categoría se consultan las configuraciones actuales. El editor puede guardar las configuraciones modificadas una a una, por lo que un fallo posterior puede ocurrir después de un guardado anterior. Desplázate siempre hasta el final y selecciona Save.
Estas opciones personalizan el checkout y el comportamiento del estado del pedido:
Páginas relacionadas de Enterprise: Ajustes Enterprise · Enterprise delivery features · Enterprise integrations · Enterprise kiosk
Enable Sharing of Order Details
Permite que los clientes compartan con otras personas un enlace activo de la página de estado del pedido. Puede servir en pedidos grupales o cuando se quiera compartir el progreso de una entrega.
- Yes: Aparece un botón o enlace Share en la página de estado del pedido.
- No: El estado del pedido permanece privado para el usuario que inició sesión.
Cómo usarlo: Configura Enable Sharing of Order Details como Yes si quieres que los clientes puedan compartir información de sus pedidos.
Ejemplo: Un cliente hace un pedido grupal para almorzar y comparte sus detalles con colegas para confirmar los artículos.
Guardar Yes no envía un enlace. El cliente debe abrir la página de estado del pedido y usar Share.
Definir la caducidad de los detalles de pedido compartidos
Si los clientes pueden compartir los detalles del pedido, define cuántos días permanece activo el enlace antes de vencer.
- Cómo usarlo: Introduce la cantidad de días en Set Expiry for Shared Order Details.
Ejemplo: Un cliente comparte el enlace de un pedido con un amigo y el enlace vence al cabo de tres días.
La caducidad se almacena en días. No demuestra que la cuenta atrás de un valor configurado ya esté en marcha para un enlace compartido existente antes de que un cliente cree ese enlace.
Disable International Phone Validation
De forma predeterminada, el sistema valida los teléfonos según formatos locales para evitar errores.
- Enable: El sistema omite la validación estricta, de modo que los clientes pueden introducir formatos internacionales o no estándar.
- Disable: El sistema exige el formato habitual de número telefónico local.
Cómo usarlo: Configura Disable International Phone Validation como Enable para permitir formatos de teléfono no tradicionales.
Enable Store Switching from Cart
En marcas con varias ubicaciones, un cliente puede añadir artículos y luego darse cuenta de que estaba haciendo el pedido a la sucursal equivocada.
- Yes: El cliente puede cambiar la ubicación de la tienda desde el carrito sin perder artículos, siempre que la nueva tienda tenga los mismos productos.
- No: El cliente debe vaciar el carrito y volver a empezar con la tienda correcta.
Cómo usarlo: Configura Enable Store Switching from Cart como Yes.
Puede servir cuando un cliente quiere cambiar de ubicación sin perder los artículos seleccionados. El cambio sigue dependiendo de que la tienda de destino tenga los mismos productos.
Enable New Design on Confirmation Page
Actualiza el aspecto de la página de confirmación del pedido.
- Yes: Activa el diseño actualizado de la página de éxito o confirmación.
- No: Mantiene el diseño clásico de confirmación.
Cómo usarlo: Configura Enable New Design on Confirmation Page como Yes.
Allow Upselling Functionality / Upselling Type
Sugiere productos adicionales o complementarios antes de finalizar una compra.
Cómo usarlo: Habilita Allow Upselling Functionality para empezar a ofrecer recomendaciones adicionales durante el checkout.
Upselling Type:
- Default Upselling: Sugiere artículos populares o combinaciones habituales según los datos generales de la tienda.
- Personalized/Store-Defined: Puede recomendar productos según el historial de compras del cliente o una lista definida por el business owner, según la configuración del proyecto.
Ejemplo: A un cliente que pide una pizza se le muestran bebidas o postres antes de finalizar el checkout.
Habilitar el control no añade artículos al carrito por sí solo. El storefront debe cargar la interfaz de venta complementaria y el cliente debe aceptar la sugerencia.
Guardar Enterprise features
Habilitar Store Switching from Cart puede reducir el abandono de compra en negocios con varias ubicaciones cercanas, cuando la tienda de destino tiene los mismos productos.
Estos son ajustes del proyecto. Después de cualquier cambio, desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona Save para aplicar los valores en todo el proyecto.
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