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title: "Restablece tu contraseña del Dashboard | Documentación de Ordering.co"
description: "Solicita un enlace de recuperación para tu proyecto, elige una contraseña nueva y vuelve a iniciar sesión."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/reset-password/
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# Restablece tu contraseña del Dashboard

## Solicita el enlace

1. Abre la [pantalla de inicio de sesión](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/sign-in/) de tu proyecto y selecciona **Restablecer contraseña**.
2. Escribe el código del **Proyecto** si el formulario lo pide. Luego escribe el **Correo electrónico** que usas para esa cuenta del Dashboard.
3. Selecciona **Enviar enlace de restablecimiento**. La confirmación indica que se enviará un enlace si existe una cuenta con ese correo.

[![Formulario de recuperación del Dashboard con los campos de proyecto y correo vacíos](https://docs.ordering.co/es/assets/images/password-recovery-es-4caf4e2d20abf06ce35dbb03abdbc8c0.webp)](https://docs.ordering.co/es/assets/files/password-recovery-es-4caf4e2d20abf06ce35dbb03abdbc8c0.webp)

## Elige una contraseña nueva

1. Abre el enlace de restablecimiento que recibiste por correo. Algunos enlaces anteriores todavía abren la pantalla en `/reset_password`.
2. Si el formulario pide un **Código** y un **Código de verificación**, ingresa los del correo y selecciona **Enviar códigos**. Si pide el **Proyecto**, ingresa el código del proyecto.
3. Escribe una **Nueva contraseña** de al menos ocho caracteres y repítela en **Confirmar contraseña**. Selecciona **Cambiar contraseña**.
4. Cuando aparezca la confirmación, selecciona **Iniciar sesión** y usa la contraseña nueva.

## Si no puedes restablecer la contraseña

- Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam y confirma la dirección y el código del proyecto.
- Si el formulario rechaza el enlace o el código, solicita un enlace nuevo desde la pantalla de acceso de tu proyecto.
- Si sigues sin poder entrar, usa las [opciones de ayuda](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/help-community-ai-agents/) de tu proyecto. Mantén en privado el enlace, los códigos y la contraseña.