Perfil y sesiones de cuenta
Abre el menú de cuenta al pie de la barra lateral para comprobar qué cuenta y proyecto estás usando. Selecciona Perfil para ver tu nombre, rol, correo y número de teléfono si hay uno guardado.
Abre Perfil
Usa Idioma en el menú de cuenta cuando esté disponible. Esto cambia el idioma para tu cuenta del Dashboard. Los idiomas disponibles en el proyecto se administran por separado en Configuración. Para salir del navegador actual, selecciona Cerrar sesión en el menú de cuenta.
Qué puedes y qué no puedes cambiar aquí
Los propietarios de comercios con permiso de edición pueden seleccionar Editar perfil para actualizar su nombre, correo, teléfono o contraseña. Deja vacío el campo de contraseña para conservar la actual y selecciona Guardar cambios. Si no aparece el botón, pregunta al administrador de tu proyecto cómo actualizar tus datos. Usa la recuperación de contraseña si no puedes entrar.
Administrar sesiones activas
La tarjeta Sesiones muestra la lista cuando tu cuenta usa inicio de sesión con gestión de sesiones. Este navegador identifica la sesión que estás usando. Revisa las fechas de inicio y vencimiento antes de confirmar un cambio.
| Control | Qué sucede después de confirmar |
|---|---|
| Cerrar una sesión desde su fila | Termina la sesión elegida. Si es la actual, este navegador vuelve a la pantalla de acceso. |
| Cerrar las demás sesiones | Terminan las otras sesiones y este navegador sigue conectado. |
| Cerrar sesión en todas partes | Terminan todas las sesiones, incluida la de este navegador. |
Si la tarjeta ofrece Sesiones activas, esta opción habilita la gestión de sesiones en tu cuenta. Lee la confirmación antes de continuar, porque al habilitarla pueden terminar sesiones existentes.
Conexión de Google Calendar
Las cuentas de profesionales pueden ver Sincronizar con el calendario de Google. El botón abre una ventana de autorización de Google. Usa la cuenta que debe recibir la información de las citas. Si no se abre la ventana, comprueba si el navegador la bloqueó y pide al administrador que revise la configuración del proyecto.
Solución de problemas
¿Por qué no puedo editar mis datos de contacto?
Editar perfil está disponible para propietarios de comercios con permiso de edición. Si el control no aparece o tu cuenta es de solo lectura, consulta al administrador de tu proyecto.
¿Por qué no veo las sesiones activas?
Revisa si la tarjeta Sesiones ofrece Sesiones activas y confirma el proyecto y la cuenta que estás usando.
¿Por qué volví a la pantalla de acceso?
Cerrar la sesión actual o seleccionar Cerrar sesión en todas partes termina la sesión de este navegador. Inicia sesión otra vez para continuar.
¿Por qué no aparece el botón de Google Calendar?
Confirma que usas una cuenta de profesional. El administrador puede comprobar si tu proyecto está configurado para usar Google Calendar.