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title: "Editar los datos de contacto del cliente de un pedido | Documentación de Ordering.co"
description: "Actualiza los datos de contacto del cliente y la ubicación de entrega guardados en un pedido individual."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/orders/edit-customer-contact-information/
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# Editar los datos de contacto del cliente de un pedido

Corrige el teléfono, correo, dirección de entrega o notas guardados en un pedido. Para actualizar la cuenta del cliente para futuros pedidos, usa su ficha en [Usuarios](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/users/view-edit-customer/).

## Antes de empezar

En **Pedidos → Lista de pedidos**, abre el pedido y comprueba su número y cliente. Ten listos los datos corregidos. La disponibilidad depende de tu acceso al pedido y de la configuración de mapas del proyecto.

## Edita los datos del cliente

1. En el panel del pedido, abre **Detalles** y busca **Cliente**.
2. Selecciona **Editar** junto al encabezado **Cliente**.
3. Cambia **Teléfono móvil**, **Correo electrónico** o **Notas** según corresponda. Para corregir la ubicación de entrega, selecciona el resultado correcto en **Dirección** y revisa el marcador del mapa. Si solo está mal el marcador, muévelo al punto de entrega correcto.
4. Selecciona **Guardar** para enviar el cambio. Para salir del editor sin guardar, selecciona **Cancelar**.
5. Comprueba que aparezca **Información del cliente actualizada** y verifica los datos guardados en el mismo pedido. Si aparece un error, comprueba los datos que muestra el pedido antes de volver a abrir el editor.

![Editor del cliente del pedido con datos de ejemplo, búsqueda de direcciones no disponible y botones Cancelar y Guardar](https://docs.ordering.co/es/assets/images/edit-customer-on-order-es-b08ad8cca6a496aaedc482b2726af6ee.webp)

## Lista de comprobación de verificación

- Comprueba el número del pedido y el teléfono, correo, dirección y notas que correspondan.
- Si cambiaste el punto de entrega, comprueba la ubicación guardada en el mapa y la dirección escrita.
- Usa los datos guardados que muestra el panel para verificar el cambio. Si la solicitud falla, puedes volver al panel de detalles sin que se guarde la edición.

## Solución de problemas

### ¿Por qué no aparece el icono de lápiz?

El panel actual usa el botón **Editar** en **Cliente**. Puede estar oculto para un propietario de negocio con acceso restringido. Si puedes ver el pedido pero no guardar cambios, pide a un administrador que revise tus permisos.

### ¿Por qué no puedo guardar la dirección o ubicación del mapa?

La búsqueda de direcciones y el mapa requieren que el proyecto tenga Google Maps configurado. Si ves **Búsqueda de direcciones no disponible**, la búsqueda está deshabilitada y el mapa no aparece. Puedes editar los campos de contacto disponibles y las notas si tu rol lo permite.

### ¿Esto actualiza el perfil del cliente para pedidos futuros?

Este editor guarda los datos de contacto en el pedido actual. Para actualizar la cuenta, usa la ficha del cliente en [Usuarios](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/users/view-edit-customer/).

### ¿Puedo editar productos, pagos o el estado desde aquí?

Usa los controles del pedido para esos cambios. **Cliente → Editar** guarda solo los datos de contacto y entrega.

**Guía relacionada:** [Ver y gestionar un pedido](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/orders/view-manage-order/)