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Administrar probadores de pruebas cerradas de Google Play

Usa una prueba cerrada de Google Play para compartir una versión con probadores seleccionados antes de publicarla en producción. Agrega a los probadores a la pista, envíales el enlace de suscripción a la prueba y publica los cambios pendientes de la pista antes de pedirles que instalen la aplicación.

Agrega probadores a una prueba cerrada​

  1. Inicia sesión en Google Play Console y selecciona la aplicación.
  2. Ve a Test and release → Testing → Closed testing.
  3. Abre la pista correspondiente con Manage track. No dependas de un nombre específico de pista; puede ser personalizado o diferir de las etiquetas anteriores.
  4. Selecciona la pestaña Testers.

Seleccionar una aplicación en Google Play Console

Abrir Closed testing

Administrar la pista de prueba cerrada

Abrir la pestaña Testers

Crea o selecciona la lista de probadores​

En Testers, elige Email o Google Groups como método de acceso. Para crear una lista de correos:

  1. Selecciona Create email list.
  2. Asígnale un nombre que describa su propósito, como Internal Team.
  3. Agrega las direcciones de correo de los probadores separadas por comas o sube un archivo CSV con una dirección por línea.
  4. Selecciona Save changes y luego crea la lista.
  5. Selecciona la lista para la pista.

Si el público sigue siendo adecuado, usa la misma lista en pruebas posteriores. Al subir un archivo CSV, Google Play puede reemplazar direcciones ingresadas anteriormente; antes de guardar, revisa la lista.

Crear una lista de correos de probadores

Seleccionar la lista de correos de probadores

La guía actual de pruebas cerradas de Google (en inglés) también admite Google Groups y permite definir una dirección de correo o URL para comentarios de la prueba. Elige el método de acceso y el canal de comentarios adecuados para el equipo de pruebas.

Comparte el enlace de suscripción​

Agregar una dirección de correo no instala la aplicación en el dispositivo del probador. En la pestaña Testers, busca How testers join your test y copia el enlace Join on Android o Join on the web.

Copiar el enlace de suscripción a la prueba cerrada

Envía el enlace a los probadores seleccionados. Cada uno debe:

  1. Abrir el enlace con la misma Google Account que se agregó a la lista de correos o a Google Group.
  2. Aceptar participar en la prueba.
  3. Instalar la versión de prueba disponible.

Envía directamente el enlace de suscripción, en vez de pedir a los probadores que busquen la aplicación en Google Play. Después de publicar la prueba por primera vez, el enlace puede tardar en estar disponible; antes de escalar un problema de instalación, confirma el estado de la pista.

Publica los cambios de probadores y de la pista​

Después de actualizar la lista de probadores o los ajustes de la pista, guarda los cambios y revisa el resumen de la pista. Si la consola muestra cambios pendientes:

  1. Abre Publishing overview en la barra lateral izquierda.
  2. Revisa los cambios pendientes.
  3. Cuando estén listos, selecciona Send for review.

Google puede revisar los cambios antes de que estén disponibles. Managed Publishing controla qué ocurre después de la aprobación: si está activado, decides cuándo publicar los cambios aprobados; si está desactivado, estos se publican automáticamente después de la aprobación. No prometas que el cambio de la lista de probadores ni una versión nueva estarán activos a una hora determinada.

Revisar los cambios de la prueba cerrada

Abrir Publishing overview

Enviar cambios para revisión

Revisar cambios de publicación pendientes

Estado de publicación de la prueba cerrada

Resuelve el resultado «URL no encontrada»​

Antes de enviar un enlace nuevo, verifica estas condiciones:

  • El probador usa la misma Google Account que aparece en la lista de correos seleccionada o en Google Group.
  • La lista de correos o el grupo están seleccionados para la pista de prueba cerrada.
  • La pista tiene una versión disponible para los probadores.
  • Se completó cualquier acción de publicación pendiente o revisión de Google.
  • El probador usó el enlace de suscripción actual que copiaste.

Si el problema continúa, anota para la solicitud de soporte el nombre de la pista, el contexto de la cuenta del probador y el mensaje exacto del proveedor. No pidas al probador que comparta su contraseña de Google.

Próximos pasos​

Después de que los probadores instalen la versión, reúne sus comentarios y corrige los problemas detectados. Cuando estén listos la aplicación y el contenido de la tienda, continúa con Publicar una aplicación en Google Play.