--- title: "Crear o editar una oferta avanzada | Documentación de Ordering.co" description: "Configura un descuento o cupón avanzado en un entorno de prueba autorizado y comprende su alcance y límites de validación." canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/marketing/manage-advanced-offer/ --- # Crear o editar una oferta avanzada Usa esta guía para preparar o actualizar una oferta avanzada con una cuenta autorizada. Los controles configuran un registro de oferta; no garantizan que esta sea visible, cumpla los requisitos o se aplique al finalizar la compra. > **Disponibilidad** > > Advanced offers depende de la configuración del proyecto y de tus permisos para administrar ofertas. Las secciones **Sitios** y **Niveles de lealtad** muestran los registros disponibles en el proyecto. ## Antes de cambiar una oferta Abre **Comercialización → Promociones → Ofertas avanzadas** como administrador del proyecto con acceso de edición. Para verificar el resultado, usa una tienda, un catálogo, un cliente y un carrito de prueba. ## Ajustes generales - **Name** es obligatorio. - **Description** y **Label** son opcionales. - Selecciona un **Date range**. La fecha final no puede preceder a la inicial. - De forma opcional, define **Order priority** y si la oferta se puede combinar con otras. - Usa el interruptor **Enable** del encabezado para establecer el estado de configuración. - Si se permite cargar una imagen, sigue los requisitos del archivo que indique el editor y revisa el resultado después de guardarlo. ![Panel Agregar promoción con las secciones General, Negocios y Reglas](https://docs.ordering.co/img/docs/dashboard/marketing/advanced-offer-editor-current-es.png) ## Qué significa un cambio Cambiar de sección conserva los cambios en el formulario. **Agregar** crea una oferta y **Guardar** aplica los cambios a una oferta existente, incluido el interruptor de estado del editor. Si sales con cambios pendientes, el Dashboard te pide que confirmes si quieres descartarlos. En la lista, el interruptor y el control de prioridad guardan al momento. Si el guardado falla, vuelve a abrir la oferta y revisa el estado guardado antes de reintentar. **Guías relacionadas** [Ofertas avanzadas](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/marketing/advanced-offers/) · [Descripción general de Marketing](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/marketing/) ## Configurar una promoción Usa este flujo en un entorno de prueba autorizado. Describe los controles de configuración disponibles y la confirmación independiente necesaria después de un cambio. ### 1. Abrir el panel de configuración Abre **Comercialización → Promociones → Ofertas avanzadas**. Selecciona **Agregar promoción** o abre una fila existente. Empieza en **General**. ### 2. Elegir el alcance de la oferta 1. En **Business**, selecciona las tiendas que deban estar dentro del alcance. Revisa todas las filas seleccionadas antes de guardar. 2. En **Users**, selecciona el grupo o los registros de clientes permitidos por el proyecto. No interpretes una casilla **All** como prueba de elegibilidad de clientes. 3. En **Loyalty levels**, selecciona los niveles aplicables cuando la pestaña esté disponible. Este ajuste depende de la configuración de lealtad del proyecto. ### 3. Definir la regla 1. En **Rules**, elige el tipo de condición disponible para la oferta, como subtotal, productos o categorías. 2. Cuando el editor muestre esas opciones, selecciona el objetivo de promoción, como subtotal, costo de entrega o cargo por servicio. El objetivo es un valor de configuración, no un efecto confirmado en el proceso de compra. 3. Selecciona el tipo de descuento e introduce su valor. Un valor porcentual o monetario describe la regla configurada, pero no verifica el cálculo. 4. Selecciona **Coupon** o **Discount** y revisa los controles de automatización o visibilidad pública que muestre el editor. Los controles describen la configuración de la oferta, pero no garantizan un resultado visible para clientes. 5. Añade únicamente las condiciones necesarias para la prueba o configuración prevista. Por ejemplo, un valor de compra mínima es un límite configurado; por sí solo no demuestra que se aplique una oferta. 6. Cuando esté disponible una condición específica del producto, selecciona el negocio e incluye o excluye los registros de productos que muestre el cuadro. ### 4. Revisar los ajustes relacionados con cupones En una configuración de cupón, revisa el periodo, la prioridad, la opción de combinación y el alcance aplicable antes de enviar. Estos ejemplos muestran los controles pertinentes; su visibilidad y efecto dependen de la configuración del proyecto. En **Sitios**, selecciona los sitios incluidos en la oferta. Usa **Business** para revisar las tiendas seleccionadas. Usa **Users** únicamente con la autorización y protecciones de privacidad necesarias. Usa **Loyalty levels** cuando el proyecto exponga la función y quieras limitar la configuración a esos niveles. En **Rules**, revisa como una sola configuración el objetivo de promoción, tipo y valor del descuento, método de aplicación y controles de condiciones disponibles. La superficie visible para clientes puede presentar la promoción por separado del editor. Ver una tarjeta de oferta no demuestra que sea elegible para un carrito determinado. Usa el panel **Conditions** para revisar en conjunto las condiciones seleccionadas de producto, categoría, horario, uso, método de pago, zona de entrega, tipo y horario del pedido, compra mínima y opciones. ## Confirmar el resultado por separado 1. Selecciona **Agregar** o **Guardar** y revisa los detalles y el estado guardados. 2. Verifica el resultado con un carrito de prueba que cumpla las fechas, la tienda, el catálogo, el alcance del cliente y las demás condiciones. Si es un cupón, introduce el código en el checkout de prueba. ## Ejemplos de objetivos de configuración 1. **Configuración de temporada:** Define un periodo autorizado y selecciona los negocios para una oferta limitada en el tiempo. 2. **Alcance por nivel de lealtad:** Define una oferta para niveles de lealtad seleccionados cuando la función esté disponible. 3. **Alcance temporal por producto:** Selecciona productos, condiciones y fechas para una configuración de prueba controlada. 4. **Configuración para artículos nuevos:** Define una regla específica del proyecto para artículos seleccionados y revisa todo su alcance antes de habilitarla.