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title: "Resumen de Entrega | Documentación de Ordering.co"
description: "Encuentra las herramientas de despacho, cuentas de conductores, grupos, empresas de reparto y horarios en el Dashboard."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/
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# Resumen de Entrega

Abre **Operar → Entrega** en la barra lateral del Dashboard. Los administradores y gerentes de conductores ven la sección. Las páginas disponibles dentro de ella dependen de su rol y permisos.

## Elige un espacio de trabajo de entregas

| Página                                                                                                                       | Cuándo usarla                                                                                        |
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| [Panel de entregas](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/deliveries-dashboard/)                      | Supervisa la cola, selecciona un pedido en el mapa o revisa candidatos para una entrega sin asignar. |
| [Panel de control del conductor](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/drivers-dashboard/)            | Consulta disponibilidad, carga de trabajo y últimas ubicaciones reportadas.                          |
| [Todo en uno](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/all-in-one/)                                      | Revisa pedidos y conductores en una sola vista.                                                      |
| [Conductores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/drivers-list/)                                    | Encuentra y administra cuentas de conductores.                                                       |
| [Gerente de conductores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/driver-managers/)                      | Revisa o crea las cuentas de quienes gestionan grupos de conductores.                                |
| [Grupos de entrega](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/delivery-groups/)                           | Configura qué tiendas, conductores y empresas trabajan juntos.                                       |
| [Empresas de reparto](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/delivery-companies/)                        | Gestiona los registros de empresas que se usan en la operación.                                      |
| [Estado de la tienda del conductor](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/driver-store-status/)       | Revisa la disponibilidad y actividad de conductores por tienda.                                      |
| [Visualización del tiempo del conductor](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/drivers-time-display/) | Consulta y administra bloques de horario.                                                            |

## Abre el Panel de entregas

Usa el **Panel de entregas** cuando un pedido requiera despacho. Elige un estado o abre la cola correspondiente desde un aviso en Inicio. [Guía de la cola y el mapa](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/deliveries-dashboard/)

[![Menú de Entrega y panel del Dashboard para una cuenta de prueba](https://docs.ordering.co/es/assets/images/delivery-board-current-es-36f89da29a88c7d6e16fb689fe4700f6.webp)](https://docs.ordering.co/es/assets/files/delivery-board-current-es-36f89da29a88c7d6e16fb689fe4700f6.webp)

## Comprende dónde se realizan las acciones operativas

Usa **Entrega** para la operación diaria, [Configuración](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/settings-overview/) para las reglas globales de conductores y [Connect](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/connect/delivery-services/) para las credenciales de proveedores compatibles. La guía de [asignación de conductores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/orders/assign-change-driver/) explica los controles del panel y del pedido.

## Protege los datos de ubicación confidenciales

Trata las direcciones y ubicaciones de la cola y del mapa como datos de operación. Si compartes una captura, quita direcciones, datos de contacto y ubicaciones precisas.

## Solución de problemas

### ¿Por qué no aparece Entrega en mi barra lateral?

Revisa el proyecto seleccionado y el rol de tu cuenta. Algunas cuentas pueden abrir el detalle de una entrega desde **Pedidos** aunque la sección **Entrega** no esté disponible.

### ¿Qué vista debo usar para encontrar a un conductor?

Usa **Conductores** para encontrar una cuenta o **Panel de control del conductor** para revisar disponibilidad. Para un pedido, consulta su lista de candidatos.

### ¿Seleccionar una entrega en el mapa cambia el pedido?

Seleccionarla centra la vista del mapa. Para cambiar una asignación, usa el control correspondiente y verifica el resultado en el pedido.

## Procedimientos relacionados

- [Asigna o cambia un conductor](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/orders/assign-change-driver/)
- [Crea o edita un conductor](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/create-edit-driver/)
- [Configura la aplicación de repartidores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/set-up-driver-app/)