Estado de tiendas de Driver
Usa Driver Store Status para monitorear la cobertura de entregas por tienda. Es un panel operativo de solo lectura: no asigna Drivers, cambia la disponibilidad ni actualiza pedidos.
La ruta /driver-store-status actualmente acepta los niveles 0 y 5 independientemente de la visibilidad en la barra lateral. El menú principal Delivery requiere una sesión de nivel 0 o 5 y un proyecto Pro o Enterprise, o el estado de solo lectura de administrador o gerente de entregas. El elemento Driver Store Status luego excluye esos estados de solo lectura. Por lo tanto, la opción efectiva del menú está disponible para sesiones de nivel 0 o 5 sin restricciones de solo lectura en proyectos Pro o Enterprise. Los datos devueltos para una sesión aún pueden estar limitados por su autorización.
Monitorea la cobertura de las tiendas
- Selecciona Delivery → Driver Store Status.
- Revisa las tarjetas KPI y luego busca o pagina la tabla de tiendas.
- Cuando necesites solicitar los datos disponibles más recientes, selecciona Reload.
Mientras permanece abierto, el panel se actualiza a partir de eventos de entregas y pedidos. Por eso, los conteos pueden cambiar sin actualizar la página. Reload actualiza los datos leídos; no modifica un Driver ni un pedido.
El panel recibe cambios de Driver mediante el canal de entregas y escucha actualizaciones y registros de pedidos. Los valores mostrados pueden cambiar al llegar estos eventos; los datos disponibles dependen de los permisos y servicios desplegados del proyecto.
Interpreta los indicadores
El área KPI resume las tiendas y Drivers habilitados, los Drivers conectados (en línea), los Drivers conectados y ocupados, los Drivers habilitados sin conexión y las tiendas sin Drivers conectados. La tabla incluye cada tienda habilitada conectada mediante un grupo de Delivery y muestra:
- el total de Drivers asignados a través de sus grupos;
- los Drivers en línea;
- los pedidos activos sin asignar;
- los pedidos con estado
1,11o15cuyodelivery_datetimecorresponde al día actual según la hora local del navegador.
Se resalta una tienda que no tenga Drivers conectados. Search filtra solo los nombres de las tiendas y la paginación solo afecta las filas mostradas.
Los valores de pedidos activos sin asignar y de estados finalizados usan el día actual del navegador. El conteo de estados finalizados incluye los estados 1, 11 y 15 junto con delivery_datetime; no confirma que la finalización ocurriera ese mismo día. La página no tiene control de intervalo de fechas ni zona horaria, así que úsala como vista operativa activa, no como período de informes conciliado.
La página recupera Drivers, grupos y resúmenes de pedidos mediante tu cuenta autenticada. Los datos devueltos dependen de tu autorización y de la configuración del proyecto.
Protege la información operativa
Los nombres de las tiendas, la disponibilidad y el estado de ocupación de los conductores, y los volúmenes de pedidos son datos operativos confidenciales. No compartas una captura de pantalla de un panel activo ni la uses para inferir la ubicación o el horario de un Driver o los datos del cliente de un pedido.
Solución de problemas
¿Por qué está resaltada una tienda?
Actualmente tiene cero Drivers conectados entre los conductores asociados mediante sus grupos de Delivery.
¿Por qué cambió un conteo?
La página escucha las actualizaciones de entregas y pedidos mientras está abierta. Usa Reload si necesitas actualizar las listas y conteos subyacentes.
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