--- title: "Crear o editar un Driver | Documentación de Ordering.co" description: "Crea una cuenta de Driver o actualiza su perfil, grupos, lugares guardados y horario en Ordering.co Dashboard." canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/create-edit-driver/ --- # Crear o editar un Driver Crea y mantén cuentas de conductores en **Entrega → Conductores**. Necesitas permiso para editar las cuentas correspondientes. Un gerente de conductores debe administrar un grupo para agregar o modificar conductores desde el directorio. ## Crea una cuenta de Driver 1. Abre **Entrega → Conductores** y selecciona **Agregar repartidor**. 2. Completa los campos obligatorios de la cuenta. Si eres gerente de conductores, elige un grupo permitido cuando el formulario lo requiera. 3. Revisa el formulario y envíalo. Comprueba que la nueva cuenta aparezca en **Conductores**. [![Panel de creación de un conductor en inglés con un proyecto ficticio](https://docs.ordering.co/es/assets/images/driver-create-6bb7572b33d91608a9c58c371072411d.webp)](https://docs.ordering.co/es/assets/files/driver-create-6bb7572b33d91608a9c58c371072411d.webp) ## Completa el perfil Completa el nombre y los datos de contacto que te pida el formulario. Revisa la zona horaria y los demás campos del proyecto. La cuenta puede mostrar controles adicionales, como la restricción de zona o la sesión única. Ajusta esos controles solo dentro de tus permisos y del proceso de tu equipo. ## Edita un Driver existente Selecciona un conductor en la lista y abre **Perfil**. Edita los campos necesarios y selecciona **Guardar cambios** cuando aparezca la barra. Selecciona **Descartar** para quitar los cambios pendientes. Si cierras el panel o cambias de cuenta con cambios sin guardar, revisa la confirmación antes de salir. [![Panel de perfil en inglés con una cuenta ficticia y sus secciones](https://docs.ordering.co/es/assets/images/driver-profile-beed7e01ccf9417128131e5adbc30be1.webp)](https://docs.ordering.co/es/assets/files/driver-profile-beed7e01ccf9417128131e5adbc30be1.webp) ## Gestiona la pertenencia a grupos Abre **Grupo de conductores** para revisar o cambiar los grupos del conductor. Los cambios de pertenencia se aplican al seleccionar o quitar un grupo. Comprueba el grupo después de cada cambio. Para asignar los grupos que administra un gerente, usa [Gerentes de conductores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/driver-managers/). Ese flujo tiene su propio botón **Guardar cambios**. ## Gestiona lugares guardados y horarios Usa **Lugares guardados** para las direcciones autorizadas de la cuenta. En **Horario**, consulta o cambia las horas de trabajo del conductor. Después de editar el horario, selecciona **Actualizar** si aparece y comprueba las horas guardadas. El proyecto puede limitar los cambios de horario para los gerentes. Revisa la zona horaria por separado si el conductor cambia de zona de operación. ## Revisa registros e información del dispositivo Usa **Registros** para consultar cambios de la cuenta, los registros avanzados si tienes acceso de administrador y la sección de tokens para consultar dispositivos. Si tienes acceso de administrador, están habilitados los desembolsos y aparece **Stripe Connect**, usa esa sección para la cuenta y las reglas de pago del conductor. Consulta [Desembolsos con Stripe Connect](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/stripe-connect/payouts-v2/). ## Comprende los controles independientes Los interruptores de estado, la foto y la pertenencia a grupos usan acciones independientes. **Guardar cambios** en el perfil solo guarda las ediciones pendientes del perfil. Consulta la [lista de conductores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/drivers-list/#trata-los-interruptores-de-la-lista-como-controles-de-cambio) para revisar **En línea**, **Ocupado** y **Activo**. ## Usa de forma segura el registro de la cuenta Comprueba los cambios en la sección correspondiente. Usa los datos del conductor y del grupo para preparar la operación. Cuando asignes trabajo, verifica los requisitos del pedido concreto. ## Solución de problemas ### ¿Por qué faltan campos o pestañas? Revisa tu rol, los campos configurados y las funciones activadas. Por ejemplo, los registros avanzados requieren acceso de administrador, y **Stripe Connect** también requiere que estén habilitados los desembolsos. ### ¿Por qué no puedo cambiar un horario o Driver Zone Restriction? La edición del horario y la restricción de zona pueden requerir permisos distintos. Si **Actualizar** no aparece en Horario, comprueba tu acceso y la configuración del proyecto del conductor. ### ¿Por qué no está disponible Update? Usa **Guardar cambios** para editar el perfil. **Actualizar** en Horario se habilita tras un cambio permitido. Resuelve los avisos de validación antes de guardar. ### ¿Por qué el Driver no puede pasar a disponible? Revisa la cuenta, el horario y el trabajo asignado. Después comprueba en el pedido si ese conductor puede recibirlo. --- **Guías relacionadas:** [Lista de conductores](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/drivers-list/) · [Vista de horarios](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/delivery/drivers-time-display/) · [Asignar o cambiar un conductor](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/orders/assign-change-driver/)