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title: "Resumen de los servicios de entrega | Documentación de Ordering.co"
description: "Revisa los servicios de entrega disponibles para tu proyecto y comprende sus estados de conexión."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/connect/delivery-services/
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# Resumen de los servicios de entrega

Usa **Connect → Servicios de entrega** para revisar las integraciones de reparto del proyecto. El directorio está disponible para administradores con permisos de edición.

[![Directorio de proveedores con los cinco estados de conexión](https://docs.ordering.co/img/docs/dashboard/connect/delivery-provider-directory-es.webp)](https://docs.ordering.co/img/docs/dashboard/connect/delivery-provider-directory-es.webp)

## Abre Delivery Services

Abre **Connect → Servicios de entrega**. Busca por nombre y selecciona la fila del proveedor. El directorio muestra el proveedor, su estado, el grupo o tiendas asociados cuando están disponibles, y si está habilitado.

## Comprende los estados de conexión

| Estado                       | Qué indica                                                                            |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **No instalado**             | El registro no tiene un plugin de proveedor asociado.                                 |
| **Falta el grupo**           | El plugin está presente pero la empresa no tiene grupo de entrega.                    |
| **Credenciales incompletas** | Falta un valor en uno o más campos visibles.                                          |
| **Activo**                   | Hay plugin y grupo, las credenciales aparecen completas y la empresa está habilitada. |
| **En pausa**                 | La configuración está presente pero la empresa está deshabilitada.                    |

## Revisa un servicio de forma segura

Abre el panel para revisar **Credenciales** y la acción de configuración que ofrezca el proveedor. Las otras secciones pueden quedar bloqueadas hasta completar las credenciales. Los estados describen la configuración que ve el Dashboard. Comprueba por separado que el proveedor pueda operar.

## Acciones operativas

Usa este directorio para configurar proveedores. Usa [Entrega → Empresas de reparto](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/delivery-companies/) para registros operativos y **Configuración → Conductores → Empresas de reparto** para las reglas del proyecto. Consulta [Configurar un servicio de entrega](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/connect/configure-delivery-service/).

## Solución de problemas

Usa estas comprobaciones antes de crear o cambiar una empresa.

### ¿Por qué no aparece Delivery services en Connect?

Confirma la cuenta y el proyecto. La ruta requiere una cuenta de administrador y la barra lateral puede ocultarla en sesiones de solo lectura.

### ¿Por qué no puedo abrir un servicio de la lista?

Comprueba que el plugin y la empresa pertenezcan al proyecto. Si el panel no carga, reintenta y revisa la acción de configuración disponible.

### ¿Por qué no aparece un proveedor en la lista?

Borra la búsqueda y confirma si el proyecto tiene el registro de empresa y plugin. Pide al administrador que compruebe el alta.