Configurar POS & Menu Sync
Abre el panel POS de una tienda para conectar, revisar, sincronizar o desconectar su integración.
Antes de empezar
Confirma la tienda, la cuenta del proveedor y la dirección del flujo. Pide a un administrador que gestione la instalación del plugin cuando se necesite.
Conecta o actualiza una integración
En Connect → POS y sincronización de menú, elige la tienda y el proveedor. Instalar puede agregar un plugin a todo el proyecto y pide confirmación. Conectar o la opción de configuración del proveedor puede completar la configuración de la tienda. Revisa la asignación del proveedor y vuelve a abrir el panel para comprobar el estado.
Para Deliverect o Checkmate, usa la llamada de configuración del panel de la tienda cuando aparezca en el catálogo. El panel de sincronización que se abre desde la paleta de Tiendas muestra información y un formulario de solicitud. Si el proveedor ya está conectado a la tienda, revisa las acciones de su tarjeta de conexión.
Envía una sincronización del negocio o del menú
En la tarjeta conectada, usa la sincronización de negocio o de menú solo cuando corresponda. Confirma la dirección y el destino. El aviso de que empezó la tarea indica que se solicitó el trabajo. Comprueba que el proveedor lo termine y revisa el destino antes de reintentar.
Desconecta una integración
Abre el menú de la tarjeta conectada y elige desconectar. Comprueba la tienda y el proveedor antes de confirmar. Revisa el estado resultante antes de conectar un reemplazo.
Solución de problemas
Revisa el panel de la tienda y sus acciones antes de repetir una operación.
¿Por qué primero es necesario instalar el proveedor?
El catálogo puede mostrar un proveedor antes de instalar su plugin. La instalación puede cambiar el proyecto y requiere acceso de administrador.
¿Por qué no puedo editar External ID aquí?
En POS, el ID externo aparece para consulta cuando está disponible. Usa la asignación específica del proveedor o consulta al administrador para cambiarlo.
¿Por qué falló la solicitud de sincronización?
Comprueba el estado de la conexión, la asignación, la tienda y el resultado del proveedor. Si la tarea sigue en curso, espera y comprueba el destino antes de reintentar.
Sincroniza un menú POS de Square
Abre la conexión aprobada de Square, confirma la asignación y usa la acción de sincronizar el menú si está disponible. Revisa los elementos y consulta Procesar pedidos de Square para comprobar un pedido posterior.
Por qué sincronizar un menú POS
Cuando el proveedor termina, la sincronización hace disponible el catálogo en el flujo conectado. Comprueba productos y opciones en el destino.
Prácticas recomendadas antes de sincronizar
Usa una tienda de prueba cuando sea posible, registra el origen y destino, y revisa los errores antes de volver a ejecutar la operación.