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title: "Configurar niveles de lealtad | Documentación de Ordering.co"
description: "Crea o edita niveles en el programa de lealtad por puntos y comprueba sus requisitos."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/points-wallet-levels/loyalty-levels/
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# Configurar niveles de lealtad

Abre **Configuración → Pagos → Programa de lealtad por puntos** y busca **Niveles** debajo de los ajustes del monedero.

## Crea o edita un nivel

Usa la acción de agregar o selecciona un nivel existente. Revisa los campos disponibles, como su nombre, requisito de puntos y caducidad cuando aparezcan. Guarda y verifica la fila. Antes de eliminar un nivel, comprueba qué promociones o procesos de clientes dependen de él.

## Comprueba quién reúne los requisitos en el canal previsto

Revisa el programa activo y la elegibilidad del cliente por separado. Un nivel configurado no demuestra por sí solo una asignación de puntos, caducidad o canje. Usa un cliente de prueba y comprueba la actividad del monedero. Consulta [las reglas de puntos](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/points-wallet-levels/loyalty-points/).