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title: "Billetera de puntos y niveles | Documentación de Ordering.co"
description: "Encuentra los valores predeterminados, las reglas por tienda y los niveles del programa de lealtad en Pagos."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/points-wallet-levels/
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# Puntos y niveles de lealtad

Abre **Configuración → Pagos → Programa de lealtad por puntos** como administrador. El enlace anterior de programas de recompensas abre esta sección. Revisa las opciones del programa y los ajustes de las tiendas que participan.

[![Programa de lealtad por puntos con reglas por tienda y la sección Niveles](https://docs.ordering.co/es/assets/images/loyalty-es-38d4f1a3c5362fa768a25e03f3f9ced5.webp)](https://docs.ordering.co/es/assets/files/loyalty-es-38d4f1a3c5362fa768a25e03f3f9ced5.webp)

## Elige el tipo de ajuste de lealtad

- [Configura los puntos de lealtad](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/points-wallet-levels/loyalty-points/) para definir los valores generales y comprobar las reglas de una tienda concreta.
- [Configura los niveles de lealtad](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/points-wallet-levels/loyalty-levels/) para gestionar niveles y revisar sus requisitos.
- Usa la [cartera del cliente](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/users/view-edit-customer/) para consultar sus puntos o un ajuste autorizado. Un cambio en el programa no cambia por sí solo el saldo que se muestra para un cliente.