Usar el espacio de pedidos para tabletas
En una tableta con suficiente ancho, el espacio Orders mantiene la lista de pedidos a la izquierda y el pedido seleccionado a la derecha. Esto permite cambiar de pedido sin salir de la cola y conserva el mismo alcance de cuenta y negocio de los datos de pedidos del teléfono.
Antes de comenzar
- Inicia sesión en Business App con acceso al proyecto y negocio pertinentes.
- Abre Orders en una tableta y usa el diseño ancho. En orientación vertical estrecha, quizá se use el espacio del teléfono.
- Si necesitas datos actuales del pedido, usa una conexión de red. El diseño dividido no garantiza que la lista ni el detalle seleccionado estén actualizados.
Organización del espacio dividido
| Área o estado | Qué muestra | Cuándo aparece | Qué hacer a continuación |
|---|---|---|---|
| Lado izquierdo | Pestañas de colas, filtros de estado, tarjetas, actualización, búsqueda y paginación | En el diseño ancho de tableta | Selecciona la cola y el pedido que quieres revisar. |
| Pedido seleccionado | Tarjeta resaltada en la cola actual | Cuando la lista tiene un pedido apto o seleccionas uno | Confirma el número, negocio, tipo de preparación y estado del pedido. |
| Lado derecho | Detalles del pedido seleccionado | Después de seleccionar un pedido | Revísalo antes de usar cualquier acción disponible. |
| Status | Información de conexión en tiempo real | Cuando la configuración del proyecto la muestra en este diseño | Considera Connecting o Disconnected un aviso de posible desactualización. |
| Load more orders | Página siguiente disponible de la cola seleccionada | Cuando existe otra página | Carga más resultados sin salir del espacio dividido. |
Seleccionar una tarjeta reemplaza los detalles de la derecha; no abre una página nueva. Al cambiar a una cola que no contiene el pedido seleccionado, el espacio puede seleccionar el primer pedido disponible de la nueva cola.
Mantener alineados la lista y los detalles
- Selecciona la cola prevista y, si está disponible, el filtro de estado.
- Selecciona una tarjeta a la izquierda.
- Compara el número y el negocio de la tarjeta con los detalles de la derecha.
- Si la cola puede estar desactualizada, actualízala y vuelve a seleccionar el pedido antes de decidir.
Al cambiar de cola, se borran los criterios de búsqueda actuales en el espacio ancho. Esto devuelve la lista al alcance normal de la cola seleccionada, pero no demuestra que haya llegado una actualización en tiempo real o un evento del proveedor.
Verificar el resultado
La tarjeta del pedido previsto está seleccionada a la izquierda y el pedido correspondiente aparece a la derecha. Después de actualizar, confirma que el estado y los datos operativos visibles aún coincidan con la tarea prevista.
Límites y variaciones
- El modo tableta depende de la clasificación del dispositivo, orientación y ancho disponible. Antes de considerar que la vista dividida no está disponible, gira la tableta o amplía la aplicación.
- El alcance de la cuenta y del negocio determina qué pedidos devuelve el servicio.
- La configuración del proyecto puede cambiar los grupos de colas y mostrar controles adicionales de horario o conexión. Una bandera de disponibilidad en el frontend no demuestra un plan comercial ni derechos de acceso.
- La lista usa lecturas paginadas del servidor y también puede recibir eventos de pedidos previstos por el código. Este artículo no confirma la entrega del proveedor, equivalencia de API implementada ni paridad en tiempo de ejecución.
- Una alerta puede avisarte de que revises un pedido, pero no demuestra que la cola de la izquierda y los detalles de la derecha estén actualizados. Actualízalos y compáralos.
- El panel derecho es una vista operativa de detalles, no una segunda copia independiente del pedido. Si importa que esté actualizado, actualiza la cola.
Solución de problemas
| Lo que observas | Límite probable | Siguiente paso seguro |
|---|---|---|
| Aparece el espacio del teléfono de una columna | La tableta usa una orientación vertical estrecha o no se clasificó para el espacio ancho | Gira el dispositivo o amplía la aplicación; si el diseño no cambia, sigue el flujo del teléfono. |
| El panel derecho está vacío | No hay ningún pedido apto seleccionado en la cola actual | Selecciona una tarjeta; si no hay ninguna visible, comprueba los filtros y actualiza. |
| Los detalles no coinciden con la tarea prevista | La tarjeta seleccionada cambió después de cambiar la cola o el estado | Antes de actuar, compara el número y negocio del pedido en ambos paneles. |
| Aparece Sorry, no results found o Network Error | El alcance seleccionado está vacío o falló la solicitud | Comprueba los filtros y la conexión y luego actualiza. |
| Status muestra Connecting o Disconnected | Es posible que no estén llegando actualizaciones en tiempo real | Restablece la conexión y actualiza manualmente antes de depender de la lista. |