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Explorar el dashboard de Ordering.co

Consulta el rendimiento del comercio y la actividad de los agentes en tu dashboard.

This narrated walkthrough demonstrates the same workflow documented in the written, step-by-step guide directly below.

Revisar la actividad del dashboard​

El dashboard de Ordering.co reúne la información de agentes, pedidos, clientes y rendimiento que se muestra para tu cuenta. Usa sus filtros y tarjetas para revisar la actividad e investigar los cambios.

¡Hagámoslo juntos!​

Paso 1: Acceder al dashboard​

Abre tu dashboard de Ordering.co para consultar la actividad y las métricas de todos los comercios.

Paso 2: Revisar las métricas principales​

Consulta el rendimiento de los agentes, los ingresos y pedidos, los errores, los artículos populares, los pedidos recientes y la distribución.

Paso 3: Analizar el rendimiento​

Evalúa qué agentes tienen mejor rendimiento e identifica cualquier problema en su trabajo.

Paso 4: Filtrar los datos​

Usa los filtros para consultar los datos por día y comercio y obtener más información.

Cómo usarlo en la práctica​

Usa las tarjetas y los filtros disponibles para relacionar los datos del dashboard con una pregunta operativa:

  • Actividad diaria: Selecciona Today para revisar los ingresos y la cantidad de pedidos actuales.
  • Horas ahorradas: Revisa Hours Saved vs. Human junto con el periodo y los datos de origen que muestra el dashboard.
  • Artículos populares: Usa AI Popular Items para identificar artículos cuyo inventario quizá debas revisar.
  • Alertas de rendimiento: Investiga una alerta Inconvenience o un cambio en el rendimiento de un agente.

Consejos prácticos​

  • Comparar comercios: Filtra por comercios individuales para identificar diferencias entre ubicaciones que el total puede ocultar.
  • Revisar el tiempo de respuesta: Investiga los cambios en Average Response Time junto con los datos del agente y la conexión.
  • Revisar las ventas recuperadas: Usa Sales Recovered by AI como una métrica del dashboard para el periodo seleccionado.
  • Revisar el ROI: Usa la tarjeta Return on Investment como uno de los datos de referencia, junto con su periodo y los datos subyacentes.

En resumen​

Usa estas tarjetas como punto de partida para investigar y confirma los filtros y el periodo seleccionados antes de actuar ante un cambio.