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title: "Crear y probar tu primer agente de IA | Documentación de Ordering.co"
description: "Crea un agente de IA, configura su widget y prueba un pedido de ejemplo de principio a fin."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/ai-dashboard/start-here/creating-and-testing-my-first-ai-agent/
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# Crear y probar tu primer agente de IA

_Configura un agente de IA y prueba un pedido de ejemplo._

[Video: Crear y probar tu primer agente de IA video walkthrough](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/videos/creating-and-testing-my-first-ai-agent.mp4)

This narrated walkthrough demonstrates the same workflow documented in the written, step-by-step guide directly below.

## Crear un agente de IA de Ordering.co

Esta guía explica cómo crear un agente de IA de Ordering.co, configurar su widget y probar un pedido de ejemplo de principio a fin.

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## 1. Poner en marcha tu agente

El recorrido comienza en el **dashboard AI Agents**. Considéralo tu «centro de control»: desde allí puedes supervisar de un vistazo todos los bots de tu flota.

- **Crear el agente:** Haz clic en **Create Agent** para empezar.
- **Configuración:** Selecciona **Finitless**, el nombre del proveedor que aparece en este flujo, y elige el tipo **Chat Provider**.
- **Integración de marca:** Aquí eliges tu franquicia. En este ejemplo, seleccionamos **Pizza Pro’s**.
- **Ponerlo en funcionamiento:** Después de pulsar Create, tu agente queda creado y listo para trabajar.

[Video: Crear y probar tu primer agente de IA — paso animado 1](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/creating-and-testing-my-first-ai-agent/gif-01.mp4)

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## 2. Marca y personalización

Después de crear el agente, revisa su **default site URL** y añade un **custom domain** si la cuenta y la configuración del dominio lo permiten.

### Diseñar el widget

En **Widget Configuration** defines cómo se presenta tu agente de IA.

- **Floating Chat:** Una burbuja estilizada, similar a WhatsApp, que permanece en una esquina de la pantalla.
- **Popup Modal:** Una ventana centrada que capta la atención del usuario.
- **Apariencia:** Tienes control sobre los colores. Puedes elegir gradientes primarios y secundarios que coincidan con la identidad de tu marca.
- **Experiencia:** También puedes definir el tamaño y la posición del botón para mejorar la experiencia del usuario.

[Video: Crear y probar tu primer agente de IA — paso animado 2](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/creating-and-testing-my-first-ai-agent/gif-02.mp4)

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## 3. La experiencia del cliente, en acción

Pongámonos en el lugar del cliente. Abrimos el sitio activo y le decimos a la IA: «Tengo hambre».

- **Acceso seguro:** Para proteger la cuenta, el sistema solicita un correo electrónico. Cuando el cliente ingresa el **código de verificación de seis dígitos**, inicia sesión y puede continuar.
- **Personalización:** La IA reconoce los pedidos anteriores y pregunta si queremos entrega o retiro.
- **Facilidad de uso:** Si elegimos entrega, ya conoce nuestra dirección habitual en Fifth Ave.
- **El menú:** El agente confirma los detalles y muestra las categorías principales: pizzas, bebidas y postres.

[Video: Crear y probar tu primer agente de IA — paso animado 3](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/creating-and-testing-my-first-ai-agent/gif-03.mp4)

### Pedir es muy sencillo

En el ejemplo grabado, el cliente pide _«Quiero una pizza grande de pepperoni con masa original, sin ingredientes adicionales, y una Coke»_. El agente confirma el carrito y ofrece un postre.

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## 4. Revisión final y pago

Durante el pago, el agente resume claramente todo el pedido.

- **Preferencias de pago:** La IA pregunta cómo quiere pagar el cliente.
- **Solicitudes especiales:** Si el cliente elige efectivo y comenta que necesita cambio de un billete de cien, el ejemplo muestra esa nota en el pedido.
- **Comunicación clara:** El ejemplo también recuerda al cliente que confirme el pago en efectivo con el conductor cuando llegue.

[Video: Crear y probar tu primer agente de IA — paso animado 4](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/creating-and-testing-my-first-ai-agent/gif-04.mp4)

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## 5. Gestión interna

En este ejemplo, el **Ordering.co Admin Panel** muestra los detalles del pedido resultante.

- **Seguimiento en tiempo real:** En la pestaña **Orders** puedes ver cada solicitud nueva en tiempo real.
- **Más detalles:** Puedes abrir los detalles de cualquier pedido para ver los datos del cliente, los artículos específicos solicitados y el importe total adeudado.

[Video: Crear y probar tu primer agente de IA — paso animado 5](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/creating-and-testing-my-first-ai-agent/gif-05.mp4)

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## Consejos y prácticas recomendadas

- **Probar los gradientes:** Usa colores de alto contraste para que el widget de chat no se pierda en el fondo de tu sitio web.
- **Mantener los menús actualizados:** Confirma qué datos de menú puede consultar el agente antes de probar un pedido.
- **Analizar los registros:** Revisa los detalles de pedidos para identificar solicitudes repetidas que no aparecen en el menú.
- **Revisar la ubicación en móviles:** Confirma que el botón siga visible y sea fácil de alcanzar en la vista previa móvil.

## Conclusión

La prueba confirma cómo el agente configurado muestra un menú, registra los detalles de un pedido y transfiere el pedido al dashboard para revisarlo.

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