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title: "Configuración general | Documentación de Ordering.co"
description: "Configura los ajustes regionales, de medición, tarifas, horario y pedidos disponibles para tu cuenta."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/ai-dashboard/settings-users-billing/settings-general/
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# Configuración general

_Configura los ajustes regionales, de medición, tarifas, horario y pedidos._

[Video: Configuración general video walkthrough](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/videos/settings-general.mp4)

This narrated walkthrough demonstrates the same workflow documented in the written, step-by-step guide directly below.

Usa **General Settings** para configurar los ajustes regionales, de medición, tarifas, horario y pedidos de la cuenta.

Esta guía explica cada función que aparece en el menú General Settings.

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## Configuración paso a paso

### 1. Moneda y localización

La moneda es la base de los informes financieros y los precios para clientes.

- **Cómo funciona:** busca la sección **Currency**. Allí puedes especificar el símbolo que se usa en toda la plataforma (por ejemplo, $, £, € o ₹).
- **Acción:** haz clic en el icono de edición, ingresa el código de moneda que quieras (como «USD») y haz clic en la marca de verificación para guardar.

![Dashboard General Settings con opciones de moneda y medición](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/snapshots/settings-general/snapshot-01.jpg)

### 2. Distancia y unidades de medida

Según la región, puede ser necesario cambiar entre el sistema métrico y el imperial.

- **Cómo funciona:** en **Distance & Measurement**, puedes alternar entre **Kilometers (KM)** y **Miles (MI)**.
- **Acción:** usa el menú desplegable para seleccionar la unidad que corresponda a la infraestructura local y las expectativas de los repartidores.

[Video: Configuración general: paso animado 1](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/settings-general/gif-01.mp4)

### 3. Administración de tarifas y propinas

La transparencia financiera es importante tanto para los repartidores como para los clientes. Ordering.co permite definir cómo se organizan las propinas.

- **Configuración de propinas para repartidores:** define las opciones de propina predeterminadas que verán los clientes (por ejemplo, \[5, 10, 15] unidades).
- **Formato de la propina del repartidor:** elige entre **Percentage Fee** y **Fixed Fee**.
- **Monto de propina personalizado:** activa la opción «YES/NO» para permitir que los clientes ingresen un monto que no esté entre las opciones predeterminadas.

[Video: Configuración general: paso animado 2](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/settings-general/gif-02.mp4)

### 4. Formato de fecha y hora

La precisión al programar evita errores logísticos.

- **Cómo funciona:** puedes modificar **General Date Format** y **General Time Format** (reloj de 12 o 24 horas).
- **Acción:** selecciona el formato que usa el equipo para los horarios de recogida y entrega.

[Video: Configuración general: paso animado 3](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/settings-general/gif-03.mp4)

### 5. Tipos de pedido y pedidos anticipados

Controla cómo y cuándo los clientes pueden usar tus servicios.

- **Default Order Type:** define el servicio principal (por ejemplo, **Pickup** o **Delivery**).
- **Advanced Order Schedule:** habilita los **Pre-ordering**. Puedes configurar «Maximum Preorder Days»; por ejemplo, permitir que los clientes programen un servicio con hasta 8 días de anticipación.

[Video: Configuración general: paso animado 4](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/settings-general/gif-04.mp4)

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## Prácticas recomendadas y consejos

Para aprovechar al máximo el dashboard de Ordering.co, considera estas estrategias:

- **Mantén la coherencia:** comprueba que **Time Format** coincida con el formato que se usa en la tienda física o el almacén para evitar confusiones al entregar turnos.
- **Configura las propinas:** si la operación acepta propinas, usa **Custom Driver Tip Amount** para permitir que los clientes introduzcan montos distintos de los predeterminados.
- **Revisa los pedidos anticipados:** define en **Advanced Order Schedule** cuánta anticipación se permite para los pedidos y tenlos en cuenta al planificar el personal y el inventario.
- **Define el radio de recogida:** usa **Maximum Pickup Distance** para definir qué distancia aceptará tu operación para pedidos de recogida.

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## Conclusión

Antes de aplicar los cambios a las operaciones reales, revisa en conjunto la moneda, las unidades de medida, las tarifas, el horario, el tipo de pedido y la programación.

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