Módulo Stores
Crea, edita, administra y elimina tiendas.
Administra tus ubicaciones: guía del módulo Stores
En el dinámico mercado digital actual, es esencial centralizar la administración de tus tiendas físicas y en línea.
El módulo Stores de Ordering.co es tu centro de control para supervisar varias ubicaciones, configurar opciones operativas específicas e integrar sistemas de punto de venta (POS), todo desde una sola interfaz intuitiva.
Tanto si administras una cafetería local como una cadena minorista multinacional, esta guía explica las funciones principales del módulo Stores.
Guía paso a paso de la función
1. Explorar el dashboard de tiendas
Al entrar al módulo, verás un resumen general de todos los negocios registrados.
- Buscar y filtrar: usa la barra de búsqueda para encontrar negocios por nombre o el filtro de estado para alternar entre ubicaciones Active e Inactive.
- Acciones rápidas: en cada tarjeta puedes hacer clic en Edit o cambiar el interruptor Enabled para controlar al instante la visibilidad de la tienda.
2. Administrar sistemas POS
Selecciona View POS Systems en la tarjeta de una tienda para:
- Conectarte con plataformas populares como Symphony o Wansoft.
- Configurar integraciones personalizadas para plataformas de pedidos específicas.
- Supervisar el estado de conexión que aparece: Connected, Pending o Disconnected.
3. Configurar los detalles del negocio
Al hacer clic en Edit, se abre un conjunto de opciones organizado en categorías:
- Basic Information: actualiza el nombre del negocio, el slug único de la URL y los números de teléfono de contacto.
- Location & Address: define las coordenadas de la tienda en el mapa interactivo y revisa la dirección, las zonas de entrega y los resultados de búsqueda de clientes.
- Payment Methods: elige los métodos de pago que acepta la tienda (por ejemplo, efectivo o tarjeta contra entrega) y establece el Price Level general ($-$$$$$) para orientar a los clientes.
4. Personalizar impuestos y zonas de entrega
- Taxes: crea y asigna tasas impositivas específicas (por ejemplo, IVA o impuesto sobre las ventas) a cada ubicación. Puedes definir si el impuesto está «Included» en el precio o se añade en el checkout.
- Business Zones: usa Polygon Tool en el mapa para dibujar límites de entrega personalizados. Así puedes definir precios de entrega y montos mínimos de pedido según el vecindario exacto del cliente.
5. Programación e identidad de marca
- Business Hours: define el horario de operación para cada día de la semana. Puedes establecer varios períodos por día para contemplar cierres a mediodía o cambios de turno.
- Logo: personaliza cada tienda al subir un logotipo de alta calidad y conserva una identidad de marca coherente en toda la plataforma.
6. Crear un negocio nuevo
Añadir una ubicación nueva es un proceso sencillo de seis pasos:
- Basic Info → 2. Address → 3. Payment Methods → 4. Schedule → 5. Logo → 6. Review.
El sistema también permite buscar el restaurante en Google Maps para importar automáticamente los datos disponibles y ahorrar tiempo.
Consejos para trabajar con eficiencia
- Ventajas de los slugs: al configurar «Slug» en Basic Information, usa un texto corto y descriptivo (por ejemplo,
downtown-cafe). Así la URL será más clara si compartes directamente los enlaces de la tienda con los clientes. - Programación por períodos: usa Add Time Period para indicar horarios separados de almuerzo y cena, y luego prueba la disponibilidad resultante.
- Probar las zonas: al dibujar zonas de entrega con polígonos, empieza por formas amplias y ajústalas con el tiempo según las zonas donde tus repartidores encuentren más tráfico o dificultades.
Prácticas recomendadas
- Revisar los estados con regularidad: consulta periódicamente la lista «Inactive» para asegurarte de que ninguna ubicación esté oculta para los clientes por accidente.
- Logotipos de tienda: usa un logotipo cuadrado que cumpla los requisitos de carga y revísalo en cada superficie pertinente.
- Revisa el POS antes del lanzamiento: configura la conexión POS y verifica el inventario y los precios antes de habilitar una tienda nueva.
Conclusión
Antes de habilitar una ubicación nueva, revisa los datos de la tienda, las conexiones POS, los impuestos, las zonas de entrega, los horarios y la identidad de marca.