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Marcas

Crea marcas y asócialas con negocios.

This narrated walkthrough demonstrates the same workflow documented in the written, step-by-step guide directly below.

Guía paso a paso para administrar marcas​

En los negocios con varias ubicaciones o franquicias, es esencial mantener una marca coherente y administrar cada unidad del negocio. El módulo Brands funciona como centro para organizar tus franquicias, personalizar su identidad y vincularlas con ubicaciones específicas.

Esta guía explica cómo crear una marca, añadir sus detalles y asociar negocios con ella.


Fase 1: explorar el dashboard Brands​

Al entrar por primera vez a la sección Brands desde la barra lateral, verás un resumen general de todas las franquicias de marca existentes.

  1. Buscar y filtrar: usa la barra de búsqueda de la parte superior para encontrar una marca por su nombre.
  2. Tarjetas de marca: cada marca aparece en una tarjeta con su logotipo, nombre e identificador interno.
  3. Acciones rápidas: en el dashboard principal, haz clic en View Details para editar una marca o en Delete para eliminarla por completo.

Fase 2: crear una marca​

Añadir una franquicia a tu cartera es sencillo:

  1. Haz clic en el botón azul + Create Brand, en la esquina superior derecha.
  2. Subir un logotipo: arrastra y suelta o selecciona una imagen (PNG, JPG, JPEG o WEBP).
  3. Información básica: * Name: el nombre público de la marca.
  • Slug: una versión del nombre apta para URL (por ejemplo, pizza-pros).
  • Internal Name: un identificador que solo se usa en tus registros internos.
  1. Timezone: selecciona la zona horaria principal de las operaciones de la marca.
  2. Haz clic en Create Brand para guardar.

Fase 3: configurar los detalles de la marca y sus negocios​

Después de crear una marca, puedes consultar su configuración detallada haciendo clic en View Details.

Pestaña «General»

Aquí puedes cambiar Status de la marca (Active/Inactive) y actualizar los datos de contacto, como Cellphones y Phone numbers. Así la franquicia puede recibir comunicaciones y su estado operativo queda claro.

Pestaña «Businesses»

Aquí se vinculan los negocios: una «Brand» es la entidad que agrupa, y «Businesses» son las ubicaciones individuales que forman parte de ella.

  1. Cambia a la pestaña Businesses.
  2. Busca ubicaciones específicas con la barra de búsqueda.
  3. Asignar ubicaciones: marca la casilla junto a un negocio (por ejemplo, «Pizza Place») para vincularlo con la marca. Aparecerá un aviso verde de confirmación: «Business assigned to franchise».
  4. Selección en bloque: usa «Select All», «Select All (Page)» o «Select None» para administrar rápidamente muchas ubicaciones.

Consejos para trabajar con eficiencia​

  • Slugs coherentes: al crear una marca, usa slugs cortos y descriptivos. Esto ayuda a mantener URL claras si alguna vez integras estos datos con un portal web para clientes.
  • Usa notas internas: en la configuración «General», emplea el campo Internal Notes para registrar acuerdos de franquicia, nombres de contactos o requisitos operativos especiales.
  • Optimiza el logotipo: aunque el sistema admite varios formatos, usa un PNG de alta resolución con fondo transparente para obtener una apariencia profesional en toda la plataforma.

Prácticas recomendadas​

  • Revisa periódicamente: consulta la pestaña Businesses de cada marca y confirma las ubicaciones asignadas.
  • Mantén los estados al día: si una franquicia está en remodelación o cerrada temporalmente, cambia Status a inactivo en vez de eliminar la marca. Así conservas sus datos e historial.
  • Convenciones de nombres: usa un formato estándar para «Internal Names» (por ejemplo, BRAND_ID_REGION) para facilitar las búsquedas y los informes a medida que crezca el negocio.

Conclusión​

Usa la sección Brands para agrupar negocios relacionados y mantener el nombre, slug, logotipo y datos de contacto de cada marca.