Configurar canales de ventas
Consulta y solicita conexiones disponibles con canales de ventas.
Para prosperar, las marcas deben estar donde están sus clientes: en aplicaciones de entrega de terceros, marketplaces locales especializados o tiendas en línea personalizadas.
La sección Sales Channels muestra las conexiones externas disponibles para tu cuenta y ofrece la acción necesaria para solicitar su activación.
Paso a paso: explorar la función de canales de ventas
El módulo Sales Channels está diseñado para facilitar las operaciones. Así puedes explorar y usar esta función para optimizar el trabajo:
1. Acceder al centro de integraciones
Para empezar, busca la pestaña Integrations en la barra lateral izquierda del dashboard de Ordering.co. Al hacer clic, se abre un submenú donde encontrarás Sales Channels. Este es el centro de control de todas las conexiones con plataformas externas.
2. Explorar los canales disponibles
Dentro encontrarás una cuadrícula con las integraciones disponibles. La plataforma muestra tanto grandes servicios globales como servicios locales especializados, por ejemplo:
- Principales plataformas de entrega: enlaces directos a servicios como Uber Eats y Rappi.
- Integraciones personalizadas: flujos especializados para necesidades empresariales específicas o canales de «Test» para desarrollo.
- Stream Orders: herramientas para administrar en tiempo real el flujo procedente de distintas fuentes digitales.
3. Activar un canal mediante «Contact Us»
Selecciona Contact Us en el canal deseado para abrir el chat de soporte y solicitar la activación. Sigue las instrucciones que te proporcionen sobre credenciales y sincronización del menú o catálogo.
Consejos y prácticas recomendadas
Para aprovechar al máximo tu estrategia multicanal, considera estas recomendaciones:
- Revisa los datos de origen: antes de solicitar una integración, confirma los precios y las descripciones de los artículos en Ordering.co; después de la sincronización, revisa los datos del proveedor.
- Empieza con poco: si estás comenzando con la entrega de terceros, activa primero un canal principal. Cuando el flujo de trabajo esté establecido, usa el dashboard de Ordering.co para añadir los demás canales uno a uno.
- Supervisa el chat de soporte: después de seleccionar Contact Us, revisa la conversación por si el proveedor tiene preguntas específicas o indica los siguientes pasos.
Conclusión
Usa la página Sales Channels para consultar los proveedores disponibles y solicitar su activación. Confirma con el equipo de implementación los precios, las credenciales, la correspondencia del menú y los requisitos específicos del proveedor.