--- title: "Configurar sistemas POS | Documentación de Ordering.co" description: "Consulta proveedores POS como Simphony, Clover y Wansoft, y solicita una integración nueva." canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/ai-dashboard/integrations-channels/setup-pos-systems/ --- # Configurar sistemas POS _Consulta y solicita las integraciones POS que aparecen en el dashboard._ ## Consultar integraciones POS La sección **Integrations** muestra proveedores POS como Simphony, Clover y Wansoft, e indica el estado de conexión disponible para cada tienda. --- ## Paso a paso: explorar las integraciones POS La interfaz de **Ordering.co** está diseñada para facilitar la navegación. Así puedes encontrar y usar las funciones que aparecen en el dashboard: ### 1. Acceder al centro de integraciones En la barra lateral izquierda encontrarás la pestaña **Integrations**. Al hacer clic, se abre un menú donde puedes seleccionar **POS Systems**. Esta sección dedicada filtra el resto del contenido y muestra solo las conexiones que alimentan tus tiendas físicas. ### 2. Buscar proveedores Si administras una cartera diversa, usa la **Search Bar** en la parte superior de la sección «Available POS Systems». Escribe el nombre del proveedor para ver enseguida si hay una integración prediseñada disponible para tu entorno. ### 3. Supervisar el estado de conexión Cada tarjeta POS ofrece una vista rápida del estado de la conexión: - **Connected (verde):** indica que las tiendas están sincronizando datos activamente con **Ordering.co**. - **Pending (amarillo):** indica que la integración de las tiendas está en curso o que requieren configuración adicional. - **Store Count:** cada tarjeta muestra cuántas ubicaciones están vinculadas a ese proveedor, para que puedas detectar discrepancias fácilmente. ### 4. Contactar directamente con soporte sobre una integración Las integraciones complejas de grandes empresas no siempre son inmediatas. Cada tarjeta POS incluye un botón **Contact Us**. Al pulsarlo, se abre un canal directo con el equipo de soporte para solicitar funciones o asistencia técnica para un proveedor específico, sin salir de la página. --- ## Prácticas recomendadas y consejos profesionales Para aprovechar al máximo **Ordering.co**, ten en cuenta estos consejos: - **Revisa los estados Pending:** si una tienda sigue en estado **Pending**, usa el chat interno para preguntar si aún se deben revisar la configuración o las credenciales. - **Centraliza la búsqueda:** en lugar de desplazarte por la lista, usa la búsqueda para comparar rápidamente diferentes versiones de integración si estás cambiando de proveedor POS. - **Incluye los ID de las tiendas:** al pulsar **Contact Us** en una tarjeta POS, incluye los ID de tienda pertinentes como contexto para establecer las correspondencias. --- ## Conclusión Usa el estado de conexión y la cantidad de tiendas de cada proveedor para identificar las integraciones que requieren configuración o revisión del equipo de soporte. Was this page helpful?