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Configurar sistemas POS

Consulta y solicita las integraciones POS que aparecen en el dashboard.

Consultar integraciones POS​

La sección Integrations muestra proveedores POS como Simphony, Clover y Wansoft, e indica el estado de conexión disponible para cada tienda.

Paso a paso: explorar las integraciones POS​

La interfaz de Ordering.co está diseñada para facilitar la navegación. Así puedes encontrar y usar las funciones que aparecen en el dashboard:

1. Acceder al centro de integraciones​

En la barra lateral izquierda encontrarás la pestaña Integrations. Al hacer clic, se abre un menú donde puedes seleccionar POS Systems. Esta sección dedicada filtra el resto del contenido y muestra solo las conexiones que alimentan tus tiendas físicas.

2. Buscar proveedores​

Si administras una cartera diversa, usa la Search Bar en la parte superior de la sección «Available POS Systems». Escribe el nombre del proveedor para ver enseguida si hay una integración prediseñada disponible para tu entorno.

3. Supervisar el estado de conexión​

Cada tarjeta POS ofrece una vista rápida del estado de la conexión:

  • Connected (verde): indica que las tiendas están sincronizando datos activamente con Ordering.co.
  • Pending (amarillo): indica que la integración de las tiendas está en curso o que requieren configuración adicional.
  • Store Count: cada tarjeta muestra cuántas ubicaciones están vinculadas a ese proveedor, para que puedas detectar discrepancias fácilmente.

4. Contactar directamente con soporte sobre una integración​

Las integraciones complejas de grandes empresas no siempre son inmediatas. Cada tarjeta POS incluye un botón Contact Us. Al pulsarlo, se abre un canal directo con el equipo de soporte para solicitar funciones o asistencia técnica para un proveedor específico, sin salir de la página.

Prácticas recomendadas y consejos profesionales​

Para aprovechar al máximo Ordering.co, ten en cuenta estos consejos:

  • Revisa los estados Pending: si una tienda sigue en estado Pending, usa el chat interno para preguntar si aún se deben revisar la configuración o las credenciales.
  • Centraliza la búsqueda: en lugar de desplazarte por la lista, usa la búsqueda para comparar rápidamente diferentes versiones de integración si estás cambiando de proveedor POS.
  • Incluye los ID de las tiendas: al pulsar Contact Us en una tarjeta POS, incluye los ID de tienda pertinentes como contexto para establecer las correspondencias.

Conclusión​

Usa el estado de conexión y la cantidad de tiendas de cada proveedor para identificar las integraciones que requieren configuración o revisión del equipo de soporte.