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title: "Descuentos | Documentación de Ordering.co"
description: "Crea promociones y configura sus fechas, valor, productos, límites de uso y horario."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/ai-dashboard/growth-promotions/discounts/
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# Descuentos

_Crea, filtra y configura promociones._

[Video: Descuentos video walkthrough](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/videos/discounts.mp4)

This narrated walkthrough demonstrates the same workflow documented in the written, step-by-step guide directly below.

## Configurar descuentos en Ordering.co

Esta guía explica cómo revisar las promociones existentes y configurar sus fechas, valor, productos, límites de uso y calendario.

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## Recorrido paso a paso por la función

### 1. Dashboard de descuentos

El recorrido comienza en la pestaña **Discounts**. Este espacio central muestra todas tus campañas en tarjetas visuales.

- **Revisión rápida:** cada tarjeta muestra el nombre de la promoción, las fechas de vigencia y el código de descuento específico.
- **Filtros inteligentes:** usa **Status Filter** (arriba a la derecha) para alternar entre las vistas «All», «Enabled» o «Disabled». Esto ayuda a mantener ordenado el espacio de trabajo y centrarse en las promociones activas que generan ingresos.

[Video: Descuentos: paso animado 1](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/discounts/gif-01.mp4)

### 2. Personalización detallada (edición)

Al abrir una promoción existente, como **«Free Pizzas Frenzy»**, entrarás a la interfaz **Edit Promotion**. Allí puedes controlar los aspectos principales de la oferta:

- **General Information:** actualiza el nombre y la descripción de la campaña. Una descripción clara ayuda tanto al equipo como a la IA de **Ordering.co** a entender el objetivo de la campaña.
- **Visual Impact:** puedes subir o cambiar la **Cover Image** para que la promoción resulte atractiva en la aplicación que usan los clientes.
- **Timeline & Logic:** define fechas de inicio y fin precisas. En **Value & Logic**, elige si el descuento se aplica al «Order Subtotal» o al «Delivery Fee», y si será porcentual o por un monto fijo.

[Video: Descuentos: paso animado 2](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/discounts/gif-02.mp4)

### 3. Reglas avanzadas y segmentación precisa

La sección **Configure Rules** permite ir más allá de los descuentos generales y crear estrategias con márgenes más altos:

- **Alcance por producto:** activa **Specific Products**. Aparecerá un menú para elegir exactamente qué artículos (por ejemplo, pizza vegetariana o Coca-Cola) son aptos. Así evitas que los descuentos reduzcan el margen de los artículos con mayor costo.
- **Límites de uso:** define un **Max Total Usage** para toda la campaña o un **Max Per User** para evitar la acumulación de cupones o el uso excesivo.
- **Restricciones operativas:** usa **Schedule Limits** para ofrecer descuentos del tipo «Happy Hour» solo ciertos días u horarios.

[Video: Descuentos: paso animado 3](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/discounts/gif-03.mp4)

### 4. Crear campañas nuevas

El botón **Add Promotion** abre un formulario vacío. Si falta un nombre, una fecha de inicio o una tienda participante obligatorios, la interfaz resalta el campo correspondiente antes de publicar.

[Video: Descuentos: paso animado 4](https://docs.ordering.co/media/ai-dashboard/clips/discounts/gif-04.mp4)

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## Consejos y prácticas recomendadas

- **Define un plazo:** usa la función **Timeline** para indicar cuándo comienza y termina una oferta.
- **Revisa el efecto en el margen:** usa **Specific Products** si el descuento debe aplicarse solo a ciertos artículos y revisa el efecto financiero antes de habilitarlo.
- **Aplicación automática o manual:** usa el interruptor **Auto Apply** para que el descuento aparezca en el checkout sin que el usuario tenga que escribir un código, por ejemplo, en una promoción sorpresa.
- **Pruebas A/B:** crea dos descuentos similares con códigos diferentes (por ejemplo, PIZZA10 y PIZZA-TEN) para comparar el rendimiento de los canales de marketing o del texto.

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## Conclusión

Antes de habilitar una promoción, revisa **Value & Logic**, **Advanced Rules**, las fechas y las tiendas participantes.

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