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title: "Administrador de repartidores | Documentación de Ordering.co"
description: "Revisa los repartidores propios, su disponibilidad y las entregas que tienen asignadas actualmente."
canonical: https://docs.ordering.co/es/docs/products/ai-dashboard/delivery/delivery-driver-manager/
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# Administrador de repartidores

_Revisa los usuarios asignados a las entregas._

**Delivery Driver Manager** ofrece a los equipos de operaciones un solo lugar para revisar los repartidores internos, su disponibilidad y las entregas que tienen asignadas. Úsalo para confirmar quién está trabajando, localizar a la persona responsable de un pedido activo y mantener actualizado el acceso de los repartidores.

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## Administrar repartidores

1. **Abrir Delivery:** en la barra lateral principal, abre **Delivery** y selecciona **Driver Manager**.
2. **Buscar un repartidor:** busca por nombre, correo electrónico o número de teléfono. Usa el filtro de estado para centrarte en repartidores disponibles, ocupados o inactivos.
3. **Revisar el perfil:** abre un repartidor para confirmar sus datos de contacto, estado actual, grupo de entrega asignado y actividad reciente.
4. **Comprobar una asignación:** antes de contactar al repartidor o reasignarlo, verifica el pedido y el negocio vinculados a una entrega activa.
5. **Actualizar el acceso:** activa o desactiva a un repartidor cuando cambie su situación laboral. Desactivar una cuenta conserva su historial e impide nuevas asignaciones.

## Comprobaciones operativas

- Confirma que el repartidor esté **available** antes de asignarle una entrega.
- Mantén actualizados los números de teléfono para que los despachadores y los clientes puedan comunicarse con el repartidor asignado.
- Usa grupos de entrega para separar las flotas internas por negocio, ciudad o zona de servicio.
- Revisa periódicamente las cuentas de repartidores inactivas y duplicadas.
- Nunca elimines ni desactives a un repartidor que aún tenga una entrega activa a su cargo; primero reasigna el pedido.

## Configuración relacionada

Driver Manager abarca las personas y sus asignaciones. Para conectar proveedores externos como DoorDash Drive o Uber Direct, usa **Set up delivery**. Para organizar flotas internas o servicios de terceros, usa **Delivery Groups**.

## Conclusión

Los registros precisos de repartidores facilitan el seguimiento de cada entrega. Mantener actualizados la disponibilidad, los datos de contacto y las asignaciones a grupos ayuda al equipo a despachar pedidos con confianza y resolver excepciones rápidamente.

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