Impuestos, cargos por servicio y propinas

Define lo que el cliente paga además de los productos y muéstralo con claridad en el checkout. Revisa las reglas fiscales locales con tu contador antes de salir en vivo.

Cargo	Dónde se configura	Notas
Impuesto de producto	Store › Tax & fees, o por producto	Un porcentaje; define si los precios lo incluyen.
Cargo por servicio	Store › Tax & fees	Un porcentaje sobre el pedido.
Tarifa de entrega	Cada zona de entrega (Capítulo 17)	El impuesto de entrega se puede configurar por separado.
Cargos personalizados al cliente	Customer fees	Fijos o en %, limitados a un tipo de pedido, método de pago o canal, con fechas opcionales.
Cargo de plataforma	Settings › Platform settings	Un cargo fijo o porcentual para todo el marketplace.
Propinas para repartidores	Settings › Platform settings	Porcentajes o montos fijos, opciones predefinidas y una propina personalizada.

Preguntas frecuentes

"¿Puedo agregar un recargo cuando los clientes pagan con tarjeta?"

Sí. Crea un cargo al cliente y limítalo al método de pago con tarjeta. Solo se aplica cuando el cliente elige ese método y se muestra con claridad en el checkout.

Mantenlo simple en el lanzamiento

Cada línea extra en el checkout es un motivo para abandonar el carrito. Empieza con una tarifa de entrega clara por zona y, si la necesitas, un solo cargo por servicio pequeño. Agrega más solo cuando tengas una razón.