Categorías de negocio: cómo navegan los clientes
Las categorías de negocio son los estantes de tu marketplace: Comida, Supermercado, Farmacia, Flores. Ayudan a los clientes a encontrar tiendas rápido y hacen que un marketplace variado se vea ordenado.
Tiempo: 20 min
Planea tus categorías antes de agregar tiendas
Piensa en cómo buscan tus clientes, no en cómo organizas a tus proveedores. Empieza con cinco a ocho categorías amplias con íconos claros. Puedes agregar más a medida que creces.
Marketplace enfocado en comida
Restaurantes · Comida rápida · Panadería y café · Saludable · Postres · Bebidas
Marketplace multivertical
Comida · Supermercado · Farmacia · Flores y regalos · Mascotas · Licores · Belleza
Crea una categoría y asigna tiendas
- Abre los detalles de una tienda. Ve a Stores, abre cualquier tienda y elige la pestaña Categories en sus detalles.
- Agrega una nueva categoría de negocio. Ponle un nombre y sube un ícono sencillo. Usa el mismo estilo de ícono en todas las categorías para que la fila se vea uniforme.
- Asigna la tienda. Marca todas las categorías a las que pertenece la tienda. Una panadería-café puede estar tanto en Panadería como en Desayunos.
- Repite con cada tienda. Las categorías que creaste están disponibles para todas las tiendas.
Marca tus mejores tiendas como Featured desde la lista de tiendas. Las tiendas destacadas aparecen primero, algo útil para los comercios aliados del lanzamiento o para los que pagan por promoción.
Un dueño de marketplace en Estados Unidos que entrega para negocios muy distintos (food trucks, restaurantes, tiendas de productos de belleza) preguntó cómo mantenerlos separados. La respuesta fueron las categorías de negocio: una categoría por vertical con su propio ícono, y cada tienda asignada a la correcta. Los clientes tocan "Food trucks" y solo ven food trucks.