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Acepta pagos

Tus clientes pagan a través de una pasarela de pago que abres a nombre de tu negocio. Conéctala una vez a nivel de plataforma y luego actívala en cada tienda.

Tiempo: 30 min más la aprobación de la pasarela

Elige tu pasarela​

La plataforma se conecta con muchas pasarelas, como Stripe (y Stripe Connect para pagos divididos), Mercado Pago, PayPal, Apple Pay y Google Pay, Adyen, Mollie, Paystack, Razorpay y varias opciones regionales. Algunas se configuran por tu cuenta y otras necesitan una breve revisión de configuración con el equipo. Elige una que funcione en tu país y que pague en tu moneda. Si planeas dividir automáticamente los pagos con tarjeta con los comercios, elige una pasarela que permita pagos divididos, como Stripe Connect o Mercado Pago (Capítulo 24).

Conecta Stripe (ejemplo)​

  1. Abre y verifica tu cuenta de Stripe a nombre de tu empresa.
  2. Copia tus cuatro claves de Stripe: publicable en vivo, secreta en vivo, publicable de prueba y secreta de prueba.
  3. Pégalas en Settings › Card payments junto con tu moneda. Activa el modo de prueba mientras haces pruebas.
  4. Activa Stripe en cada tienda. Abre los Payment methods de la tienda, marca Stripe y elige los tipos de pedido y los canales donde aplica. No se activa automáticamente en todas las tiendas.
  5. Haz un pedido de prueba con una tarjeta de prueba y luego desactiva el modo de prueba antes del lanzamiento.
Cuidado

Cambiar cualquiera de las claves de Stripe más adelante reinicia la configuración de Stripe Connect. Configúralas una sola vez, con cuidado.

Efectivo y tarjeta contra entrega​

Actívalos por tienda en Payment methods. Por ejemplo, puedes limitar el efectivo a los pedidos a domicilio. Los pagos en efectivo y con tarjeta en persona no pasan por tu pasarela: los recibe quien los cobra, así que se liquidan después mediante facturas (Capítulo 25).

Monedero y tarjetas de regalo​

Tus clientes también pueden pagar con el saldo de su monedero, tarjetas de regalo o puntos de lealtad si activas esas funciones (Capítulo 36).

Preguntas frecuentes

"¿Los pagos con tarjeta de los clientes llegan a mí o al comercio?"

Con una pasarela estándar, los pagos llegan a tu cuenta y después les pagas a los comercios. Con pagos divididos, cada pago se reparte en el momento del pedido. El Capítulo 24 explica ambos casos.