Un recorrido por tu Dashboard
El Dashboard es donde construyes y operas el marketplace. Dedica quince minutos a recorrer cada sección antes de cambiar algo. Esto es lo que vas a encontrar.
Tiempo: 15 min · Dónde: menú de la izquierda
| Sección | Qué hay ahí | Más información |
|---|---|---|
| Home | Un resumen de los pedidos y ventas del día, con accesos directos a tu sitio web. | 38. Rutinas y reportes |
| Orders | La lista de pedidos en vivo, carritos abiertos, mensajes con clientes y repartidores, y tarjetas de regalo. | 26. Cómo avanza un pedido 31. Prueba de manejo |
| Delivery | Paneles de entregas y de repartidores, repartidores, gerentes de repartidores y grupos de entrega. | 27. Repartidores y grupos 28. Asignación automática |
| Stores | Cada tienda, sus datos, menú, horario, zonas, métodos de pago y tarifas. También productos, marcas e importadores. | 13. Tu primera tienda 14. Menús 17. Zonas de entrega |
| Users | Clientes, dueños de negocio y admins. | 2. Tu acceso 20. Agrega comercios |
| Marketing | Ofertas avanzadas y cupones, banners publicitarios, reglas de recuperación de carritos y campañas. | 34. Herramientas de marketing |
| Reports | Reportes de negocio, reportes de entregas, el administrador de facturas y reseñas. | 38. Rutinas y reportes 25. Facturas y liquidación |
| My Products | Tu sitio web y tus apps: marca, imágenes, contenido de la página de inicio, dominio y ajustes de compilación de las apps. | 11. Dale tu marca a tu sitio 9. Solicita tus apps |
| Connect | Importadores de menú, sincronización con POS y menús, y servicios de entrega. | 15. Importa menús 29. Socios de entrega |
| Settings | Ajustes de toda la plataforma: tipos de pedido, pagos con tarjeta, mapas, idiomas, el CMS para páginas estáticas, plugins, notificaciones y más. | En toda la guía |
Tu Dashboard muestra las secciones de menú incluidas en tu plan. Si un capítulo menciona una sección que no encuentras, pregunta a soporte en el chat si es parte de tu plan o si hay que activarla.
Cómo llegan los cambios a tus clientes
El Dashboard es la única fuente de verdad. Cuando cambias un precio, un horario o una foto, el sitio web y la Customer App lo muestran de inmediato. No tienes que publicar nada por separado. Las únicas excepciones son las imágenes y ajustes integrados dentro de las apps móviles, como el ícono de la app y la pantalla de inicio. Cambiarlos requiere una nueva compilación de la app y una nueva revisión de la tienda (Capítulo 9).
"Si agrego un producto nuevo, ¿tengo que actualizar la app?"
No. Los productos, menús, precios, tiendas y ofertas se actualizan en todos lados automáticamente. Solo el ícono, el nombre y las imágenes integradas de la app necesitan una nueva versión.