Términos clave
Algunas palabras aparecen en casi todas las páginas de tu Dashboard. Conocerlas ahora hará que todos los demás capítulos sean más rápidos.
| Término | Significado |
|---|---|
| Proyecto | Toda tu plataforma: un Dashboard, un sitio web y un conjunto de apps. Tiene un nombre de proyecto único. |
| Super admin | La cuenta de nivel más alto, que controla todo en tu proyecto. Ese eres tú. |
| Tienda (negocio) | Una ubicación de un comercio que vende en tu marketplace. Un restaurante con tres sucursales son tres tiendas. |
| Dueño de negocio | El acceso de un comercio. Solo ve y administra las tiendas que tiene asignadas. |
| Categoría de negocio | Un grupo a nivel de marketplace, como Comida, Supermercado o Flores, que los clientes usan para explorar tiendas. |
| Categoría de producto | Un grupo dentro del menú de una tienda, como Entradas, Bebidas o Pan. |
| Opción de producto | Una elección dentro de un producto: tamaño, extras, término de cocción, peso. Las opciones pueden tener su propio precio. |
| Zona de entrega | El área a la que entrega una tienda, con su propio costo de envío y pedido mínimo. Los clientes que están fuera de todas las zonas no ven la tienda para entrega a domicilio. |
| Tipo de pedido | Cómo recibe el cliente su pedido: entrega a domicilio, recoger en tienda, comer en el lugar, recoger en el auto y otros. |
| Repartidor | Una cuenta de repartidor que usa la Driver App para recibir y entregar pedidos. |
| Grupo de entrega | Un equipo de repartidores vinculado a tiendas y métodos de pago específicos. Un pedido solo puede ir a repartidores de un grupo que atienda su tienda. |
| Logística avanzada | Asignación automática: el sistema ofrece cada pedido al repartidor adecuado según las reglas que tú defines. |
| Socio de entrega | Una empresa de entregas externa, como Uber Direct o Shipday, que puede llevar tus pedidos. |
| Pasarela de pago | El servicio que cobra tarjetas en línea, como Stripe o Mercado Pago. Tú abres la cuenta y tu Dashboard se conecta a ella. |
| Pago dividido | Un pago con tarjeta que se reparte automáticamente entre tú y el comercio en el momento del pedido. |
| Estado del pedido | En qué punto de su recorrido está un pedido: pendiente, aceptado, recogido, entregado, etc. El Apéndice B los enumera todos. |
| Language Manager | La herramienta que te permite editar las palabras que ven tus clientes, comercios y repartidores en el sitio web y las apps. |